Acest anunt nu mai este activ

Inapoi la joburi

Detalii loc de munca

Descrierea jobului

In functie de specificul fiecarui proiect, printre principalele responsabilitati sunt: • Preluarea de apeluri incoming si outgoing (InfoLine, Customer Care, Telesales/Telemarketing, Survey Calls) • Trimiterea de e-mail-uri si faxuri pentru InfoLine sau Customer Care services; • Documentarea exacta a interactiunilor in sistemul CRM sau in alte sisteme de clienti.

Cerinte

• Abilitati excelente de comunicare si o atitudine orientata spre client; • Atitudine pozitiva, dorinta de a invata lucruri noi, insistent; • Punctualitate si abilitatea de a face mai multe activitati in acelasi timp; • Abilitati de a folosi calculatorul, viteza mare de dactilografiere ; • Auto-motivat si cu spirit de echipa; • Cunostinte de Limba Engelza nivel avansat • Experienta anterioara intr-un call center constituie un avantaj;