Detalii loc de munca

Descrierea jobului

- Preluarea apelurilor telefonice venite din partea clientilor - Identificarea problemelor cu care se confrunta acestia - Identificarea celei mai bune si rapide metode de rezolvare - Solutionarea sau directionarea catre departamentul potrivit - Inregistrarea interactiunii cu clientul.

Cerinte

- Bune abilitati de comunicare - Ambitios si proactiv - Punctual si serios - Disponibilitate de lucru conform unui program felxibil - Spirit de echipa - Rezistenta la stres - Cunostinte de lucru pe calculator


Joburi similare