Acest anunt a expirat la data: 03.11.2016

Inapoi la joburi

Detalii loc de munca

Descrierea jobului

Preluarea comenzilor si atragerea clientilor si formarea unei baze de date cu clienti, in mod direct si personal prin telefon, e-mail sau corespondenta; Analizarea, gestionarea si rezolvarea reclamatiilor si a sesizarilor venite din partea clientilor, facute atat verbal cat si in scris; Indeplinirea sarcinilor administrative; Solutionarea sau directionarea catre departamentul potrivit Inregistrarea interactiunii cu clientul

Cerinte

Absolvent de studii superioare; Rezistenta la conditii de stres; Cunostinte operare baze de date si Microsoft Office (Excel si Word: nivel avansat) Deschis spre client, comunicativ, rabdator, orientat spre client si spre nevoile acestora; Foarte bune abilitati de comunicare (oral si scris) Orar de lucru full-time; Oportunitatea de a avea un loc de munca pe termen lung;

5 pozitii disponibile 14 persoane au aplicat deja

Joburi similare