101263

Departamentul tehnic / Operator introducere, prelucrare și validare date / relații cu publicul la S.C. RCS & RDS S.A., Constanța

  • România, Cluj Napoca
  • România, Cluj Napoca
  • Romania, Cluj Napoca
  • Romania, Cluj Napoca
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 25.01.2014
  • Numar referinta: 101263

Experienta

  • martie 2012 - august 2012

    Departamentul tehnic / Operator introducere, prelucrare și validare date / relații cu publicul, S.C. RCS & RDS S.A., Constanța

    • Cluj Napoca, România
    • Full time
    • Domeniu - It Telecom: Telecomunicatii

    -menținerea legăturii cu clienții RCS & RDS și cu echipele de instalări în vederea programării instalării serviciilor achiziționate de către clienți;
    - preluarea, identificarea și procesarea reclamațiilor primite la sediul societății pentru serviciul de CATV și telefonie furnizate;
    - ținerea unei evidențe a echipamentelor active ce urmau a fi înlocuite și programarea intervenției, de comun acord cu clientul beneficiar;
    - operarea modificărilor necesare în baza de date pentru clienții RCS & RDS;
    - întocmirea de rapoarte zilnice în ceea ce privește activitatea desfășurată la sediul principal al societății.
    
    
    

  • ianuarie 2007 - ianuarie 2011

    Relații cu publicul / Secretariat / Operator internet, televiziune și telefonie , S.C. PACRIS SRL

    • Cluj Napoca, România
    • Full time
    • Domeniu - It Telecom: Telecomunicatii

    - suport tehnic telefonic, cât și la sediul societății; preluarea, identificarea și procesarea reclamațiilor pentru întreaga gamă de servicii furnizate;
    - coordonarea și supravegherea activității echipei tehnice pe teren;
    - încheierea contractelor pentru toate serviciile furnizate – promoter;
    - procesarea contractelor încheiate pe luna în curs și întocmirea unui raport lunar;
    - procesarea cererilor de reziliere și întocmirea unui raport lunar;
    - facturarea serviciilor furnizate.
    

  • mai 2005 - octombrie 2005

    Secretar stenodactilograf – operator birotică , S.C. MARS-COLLECTION SRL

    • Cluj Napoca, România
    • Full time
    • Domeniu - Institutii / Profesii liberale: Juridic

    - pregătirea documentelor pentru înaintare la notariat sau instanțele judecătorești;
    -pregătirea documentelor ce urmau a fi expediate diferitelor instituții cu care societatea colabora;
    - procesarea zilnică a dosarelor întocmite privind creanțele abonaților;
    - arhivarea dosarelor cu documente procesate de personalul societății.
    

Educatie

  • 2002 - 2006

    Diploma de facultate, Universitatea „Dimitrie Cantemir” – Fac. De Management turistic și comercial (cursuri absolvite)

    • Constanța, România
  • 1998 - 2002

    Liceu / scoala profesionala, Liceul Agricol Palas

    • Constanța, România

Limbi straine

Engleza
Mediu
Romana
Nativ
30%
  • Last update: 25.01.2014
  • Reference number: 101263

Foreign languages

English
Intermediate
Romanian
Native