102930

call center si relatii clienti la EVOMAG.RO

  • România, Topoloveni
  • România, Topoloveni
  • Romania, Topoloveni
  • Romania, Topoloveni
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
75%
  • Ultima actualizare: 27.02.2014
  • Numar referinta: 102930

Experienta

  • octombrie 2012 - Prezent

    call center si relatii clienti, EVOMAG.RO

    • Topoloveni, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: IT

    -desfasurarea de activitati specifice de vanzari ;
    -activitati specifice de call center si relatii clienti.

  • aprilie 2005 - octombrie 2012

    Reprezentant vanzari, PRO LINE COMPUTERS

    • Topoloveni, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: IT

    - gestionarea intrarilor/iesirilor de marfa ceea ce presupune cunostinte de contabilitate
    primara, de asemenea secretariat (oferte clienti, preluare faxuri,mailuri,etc...);
    - stabilirea si mentinerea de relatii cu furnizorii,negocierea discounturilor cu furnizorii
    si clientii firmei;
    - administrare site;
    - desfasurarea de activitati specifice de vanzari si vanzari indirecte;
    - identificarea oportunitatilor de piata;
    - identificarea potentialilor clienti si stabilirea de noi contacte cu acestia;
    - completarea si actualizarea informatiilor despre clienti;
    - acordarea de asistenta pentru clienti, pregatirea ofertelor, negocierea si raportarea
    catre management in mod constant;
    - cercetarea si urmarirea evolutiei pietei;
    - intocmirea de prezentari tehnice de produse in vederea vanzarii, promovarea produselor
    din portofoliul companiei;
    - respectarea standardelor cu privire la imaginea firmei si a brandurilor comercializate.

  • februarie 2001 - martie 2005

    Asistent marketing, RTC HOLDING S.A.

    • Topoloveni, România
    • Full time
    • Domeniu - Inginerie: Industrii / Productie

    - organizarea, coordonarea, planificarea si controlul vanzarilor ;
    - administrarea si dezvoltarea portofoliului de clienti ;
    - asigurarea analizelor cu privire la distributie, comenzi, retururi, selectii de produse pentru
    clientii firmei;
    - sustinerea si negocierea ofertei;
    - elaborarea rapoartelor specifice despre vanzari si despre piata
    - prezentarea si promovarea produselor si serviciilor oferite de companie (papetarie,
    birotica,IT, mobilier de birou, etc.)
    - analiza si prospectarea permanenta a pietei, pentru identificarea de noi clienti;
    - intocmirea si sustinerea ofertelor catre clienti, precum si consilerea lor in alegerea celor
    mai bune solutii;
    - negocierea conditiilor contractuale si urmarirea derularii contractelor incheiate;
    - analiza si cunoasterea concurentei precum si a produselor/serviciilor acestora;

  • august 1998 - februarie 2001

    Reprezentant Vanzari, AUREOLA-GALERIE DE ARTA

    • Topoloveni, România
    • Full time
    • Domeniu - Institutii / Profesii liberale: Cultura / Arta

    Vanzare,expertizare obiecte de arta-sec.18-inceput sec.20

Educatie

  • 1994 - 1997

    Diploma de facultate, ACADEMIA ROMANA DE MANAGEMENT

    • București, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Mediu
Italiana
Incepator
Romana
Nativ
25%
  • Last update: 27.02.2014
  • Reference number: 102930

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Intermediate
Italian
Beginner
Romanian
Native