1066

Reprezentant Serviciu Clienti la SC. ALL4ONE PROJECT COMMUNICATION

  • România, Galați
  • România, Galați
  • Romania, Galați
  • Romania, Galați
Afiseaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 03.12.2017
  • Numar referinta: 1066

Experienta

  • noiembrie 2016 - Prezent

    Reprezentant Serviciu Clienti, SC. ALL4ONE PROJECT COMMUNICATION

    • Galați, România
    • Full time
    • Domeniu - Office jobs: Back Office

    -	gestionarea portofoliului de clienti atat telefonic cat si pe e-mail in limbile engleza, franceza si portugheza
    -	tratarea si rezolvarea plangerilor clientilor
    -	cunostinte avansate de operare PC
    -	cunoasterea in detaliu a echipamentelor si tehnologiei folosite in call center
    -	moderare site-uri
    -	furnizarea clientilor informatii pertinente despre serviciile oferite de companie
    -	abilitati buna de introducere date
    -	intocmire rapoarte de calitate apeluri

  • iulie 2014 - octombrie 2016

    Reprezentant Serviciu Clienti, SC. TELECOM SUPPORT SRL

    • Galați, România
    • Full time
    • Domeniu - Office jobs: Back Office

    -	efectuarea diferitelor solicitari din partea clientilor atat prin telefon cat si pe e-mail in limba engleza, franceza, spaniola, si portugheza
    -	experienta operare PC si alte aplicatii relevante
    -	cunoasterea principiilor si practicilor dintr-un call center
    -	bune abilitati de introducere date si dactilografiere

  • mai 2014 - iunie 2014

    Operator introducere, validare si prelucrare date, SC. DATAMONDIAL SRL

    • Galați, România
    • Full time
    • Domeniu - Office jobs: Back Office

    -	trateaza si rezolva cerintele privind nivelurile diferite de sensibilitate atribuite informatiilor cu care lucreaza
    -	respectarea procedurilor si politicilor de securitate ale firmei
    -	urmarirea permanenta a procedurilor de sistem etc

  • ianuarie 2014 - martie 2014

    Reprezentant Serviciu Clienti, SC. TELECOM SUPPORT SRL

    • Galați, România
    • Full time
    • Domeniu - Office jobs: Back Office

    -	efectuarea diferitelor solicitari din partea clientilor atat prin telefon cat si pe e-mail in limba engleza, franceza, spaniola si portugheza
    -	experienta operare PC si alte aplicatii relevante
    -	cunoasterea principiilor si practicilor dintr-un call center
    -	bune abilitati de introducere date si dactilografiere

  • august 2012 - decembrie 2013

    Reprezentant Serviciu Clienti, ELITE SUPPORT COMUNICATIONS

    • Galați, România
    • Full time
    • Domeniu - Office jobs: Helpdesk / Suport client

    -	rezolvarea cererilor clientilor pe cale telefonica
    -	furnizarea de solutii pentru cresterea satisfactiei clientilor
    -	promovarea de servicii online si diferite aplicatii create de companie
    -	cercetare de marketing de produse si servicii

  • iunie 2010 - iulie 2010

    Receptionera, -

    • Galați, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Turism

    activitate de receptie a clientilor hotelului; cazare, transmiterea apelurilor telefonice etc

  • aprilie 2009 - mai 2009

    Secretara, -

    • Galați, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Serviciu clienti

    executam activitati tipice de secretariat ca: preluare si transmitere mesaje telefonice; redactare corespondenta simpla; primirea vizitatorilor; organizare agenda , etc

  • decembrie 2003 - ianuarie 2004

    Promoter, -

    • Galați, România
    • Full time
    • Domeniu - Marketing: PR,Publicitate

    la diferite campanii publicitare pe perioade limitate de timp - promovarea unor produse/branduri cu scopul creşterii vânzărilor

Educatie

  • 2003 - 2007

    Diploma de facultate, Universitatea "Dunarea de Jos" Galati

    • Galați, România

Limbi straine

Engleza
Mediu
Spaniola
Mediu
Romana
Nativ
30%
  • Last update: 03.12.2017
  • Reference number: 1066

Foreign languages

English
Intermediate
Spanish
Intermediate
Romanian
Native