107615

Assistant Manager Duty Free Shop la Starboard Cruise Services

Events &Operational Assistant Manager –Carnival Cruise Line at Starboard Cruise Services

  • România, Constanța
  • România, Constanța
  • Romania, Constanța
  • Romania, Constanța
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 07.05.2014
  • Numar referinta: 107615

Experienta

  • septembrie 2010 - martie 2013

    Assistant Manager Duty Free Shop , Starboard Cruise Services

    • Constanța, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Turism

    •	Supervizarea realizarii planului de vanzari fata de targetele stabilite
    •	Organizare Evenimente Duty Free Shop, Bijuterii Fine & Ceasuri, seminarii pentru pasagerii de la bordul vasului de croaziera. 
    •	Organizarea de sesiuni de formare săptămânala sau lunara privind serviciile pentru clienți și cunoștințele despre produse. 
    •	Rezolvare confruntarilor cu pasagerii într-un mod profesionist și politicos. 
    •	Promovarea brandurilor specifice, sub îndrumarea birourilor din Miami,SUA sediul central
    •	Inregistrări administrative complete
    •	Identificarea zonelor de afaceri unde se pot face îmbunătățiri. 
    •	Efectuarea de observații personal și analize de performanță 
    •	Furnizarea de feedback de dezvoltare a echipei , evaluari personal.
    •	Menținerea standardelor vizuale în cadrul magazinului 
    •	Atribuirea de sarcini specifice angajaților, gestionarea stocurilor 
    •	Planificare și pregătirea de lucru, planificatii de  promo pentru a maximiza vanzarile
    •	Reconcilierea bani cu chitanțe de vânzare, pregătirea unei evidență zilnice a tranzacțiilor și păstrarea înregistrărilor de operare 
    •	Formarea de personal nou si identificarea cerințelor de formare profesională a personalului existent.
    

  • iunie 2006 - noiembrie 2010

    Asistent Vanzari Duty Free Shop , Starboard Cruise Services

    • Constanța, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Turism

    •	Vanzare asistata de articole cosmetice,bijuterii,haine
    •	Menținerea unui nivel de conversație în timpul vizitelor de catre pasageri in magazin 
    •	Asistarea in selecțarea de produse 
    •	Promovarea diferitelor promotii si oferte
    •	Prezentare de seminarii produse Duty Free
    

  • septembrie 2002 - august 2004

    Assistant Manager Sephora, Sephora

    • Constanța, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    •	Supervizarea realizarii planului de vanzari fata de targetele stabilite impreuna cu echipa
    •	Monitorizarea echipei de vanzari, trasarea de obiective si responsabilitati fiecarui membru al echipei .
    •	Supervizarea asupra respectarii regulamentului interior al companiei.
    •	Responsabila pentru a se asigura că magazinul este pe deplin operațional pentru începutul zilei de afaceri, de exemplu, prin asumarea responsabilității pentru deschiderea, pregătirea caselor de marcat, cecuri de valori, operatiuni bancare si contracte cu furnizori.
    •	Intervievarea de noi candidați și supravegherea de zi cu activitățile de zi de o echipă de 35 de angajați.
    

  • octombrie 2001 - septembrie 2002

    Contabil Primar , Sephora

    • Constanța, România
    • Full time
    • Domeniu - Office jobs: Administrativ

    •	Intocmirea de rapoarte de vânzări, mișcări de stocuri, inventar de zi cu zi, conturi bancare de operare, fișe de pontaj 
    •	Introducere de facturi intrari,chitante,dispozitii de livrare intre subunitati (intrari/iesiri),depuneri la banca,dispozitii de plata/incasare,evidenta zilnica a facturilor de iesire,a registrului de casa,jurnalului de vanzari si balantei,identificarea diferentelor dintre jurnal si balanta,reglare diferente stocuri,urmarire preturi,activitati de secretariat,pontaj angajati,emitere adeverinte diverse pt.angajati
    

  • februarie 2000 - septembrie 2001

    Asistent vanzari showroom/contabil primar , Modul Design mobilier

    • Constanța, România
    • Full time
    • Domeniu - Office jobs: Administrativ

    •	Prezentarea mobilierului si asitenta pentru cumparatori
    •	Contabilitate primara
    •	Intocmirea facturilor carte furnizori si client 
    

Educatie

  • 2000 - 2004

    Diploma de facultate, Universitatea Canterbury UK

    • «Alt oraș», România
  • 1995 - 1999

    Liceu / scoala profesionala, Agricol Palas

    • Constanța, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Avansat
Spaniola
Mediu
Romana
Nativ
80%
  • Last update: 07.05.2014
  • Reference number: 107615

Experience

  • September 2010 - March 2013

    Events &Operational Assistant Manager –Carnival Cruise Line, Starboard Cruise Services

    • Constanța, Romania
    • Full time
    • Work domain - Services: Tourism

    •	Organizing Shop Events, Fine Jewelry &Fine watches Seminars, Beauty Seminars for the guests on board the cruise.
    •	Holding weekly or monthly training sessions regarding customer service and product knowledge.
    •	Dealing with customers complains in a professional and courteous manner.
    •	Promoting specific lines under the guidance of Miami Home office.
    •	Ensuring all administrative records are completed accurately.
    •	Identifying areas of the business where improvements can be made.
    •	Ensuring compliance with all relevant health and safety guidelines.
    •	Conducting observations and performance reviews and providing developmental feedback.
    

  • June 2006 - November 2010

    Retail Sales Associate – Royal Caribbean Cruise Line & Celebrity Cruise Line, Starboard Cruise Services

    • Constanța, Romania
    • Full time
    • Work domain - Services: Tourism

    •	Capable of influencing the opinions of customers
    •	Actively greeting and maintaining a level of conversation during their store visit
    •	Assisting with product selection
    •	Promoting products and services
    •	Always being friendly, keen and helpful 
    

  • September 2002 - August 2004

    Assistant Retail Manager , Sephora

    • Constanța, Romania
    • Full time
    • Work domain - Sales: Sales

    •	Responsible for ensuring that the store is fully operational for the start of the business day, for example by taking responsibility for opening up, preparing tills, stock checks, setting out the store and securing the store at the end of the day 
    •	Interviewing new candidates &supervising the day to day activities of a team of 35 staff.
    

  • October 2001 - September 2002

    Primary Accountant , Sephora

    • Constanța, Romania
    • Full time
    • Work domain - Office jobs: Administrative

    •	Sales reports, stock movements, daily inventory, operating bank accounts, time sheets for employees

Education

  • 2000 - 2004

    Bachelor's degree, Canterbury University UK

    • «Alt oraș», Romania
  • 1995 - 1999

    Highschool, Agricol Palas Highschool

    • Constanța, Romania

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Advanced
Spanish
Intermediate
Romanian
Native