114195

Consultant persoane juridice la Vodafone Romania

  • România, Brașov
  • România, Brașov
  • Romania, Brașov
  • Romania, Brașov
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
75%
  • Ultima actualizare: 16.09.2014
  • Numar referinta: 114195

Experienta

  • iulie 2013 - Prezent

    Consultant persoane juridice, Vodafone Romania

    • Brașov, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Serviciu clienti

    Obiectivul acestui job consta in adresarea clientilor business cu
    1-9 angajati, care se afla in diferite etape ale vietii lor contractuale, cu scopul de a le
    oferi o experienta calitativ diferita, venind in intampinarea oricaror dificultati pe care
    le au in intelegerea si utilizarea serviciilor Vodafone.

  • noiembrie 2008 - iulie 2013

    Representative, Sales and Warehouse Administration, Vodafone Romania

    • Brașov, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    Prezinta, vinde si creste valoarea vanzarilor produselor si
    serviciilor Vodafone catre clientii potentiali si existenti in scopul de a atinge Targetul
    de vanzari al Magazinului.
    - Asigura acuratetea inregistrarii datelor clientilor in bazele de date ( verificarea
    integritatii, completarea contractului, facturarea si completarea certificatului de
    garantie, completarea contractului de transfer de responsabilitate).
    - Ofera informatii intr- o maniera eficienta si politicoasa catre clientii potentialii si
    catre clientii deja existenti ai firmei despre produse si servicii, preturi, conditii de
    livrare , conditiile contractuale, termenul de garantie si suportul tehnic.
    - Mentine imaginea companiei si respecta standardele ei livrand servicii de o inalta
    calitate si profesionalism (respectand modelul de retail) si prin asigurarea unei
    curatenii exemplare in aria Magazinului.
    In cele 3 magazine Vodafone in care am lucrat pana acum am fost mereu Top
    Performer.

  • februarie 2008 - noiembrie 2008

    Consultant vanzari prin telefon, Vodafone Romania

    • Brașov, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    Activitatea de baza era apelarea clientilor eligibili pentru
    ofertarea de servicii de date sau voce. Negocierea se facea prin telefon.

  • decembrie 2006 - februarie 2008

    Consultant relatii Clienti, Vodafone Romania

    • Brașov, România
    • Full time
    • Domeniu - It Telecom: Telecomunicatii

    Asiguram preluarea apelurilor de la clientii persoane fizice.
    Rezolvam cererile acestora cel mai scurt timp. Respectam procedurile
    departamentului si livram rezultatele deja stabilite la nivel de departament. Faceam
    upsell in functie de nevoia indentificata a clientului.

Educatie

  • 2012 - Prezent

    Diploma de facultate, Universitatea Petrol - Gaze - Facultatea Ingineria Petrolului si Gazelor

    • Ploiești, România
  • 2000 - 2004

    Diploma de facultate, Universitatea George Baritiu

    • Brașov, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Mediu
Spaniola
Incepator
Romana
Nativ
25%
  • Last update: 16.09.2014
  • Reference number: 114195

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Intermediate
Spanish
Beginner
Romanian
Native