115549

Agent Colectare Creante/Debite la Cycle European SRL, BUCURESTI

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 12.09.2014
  • Numar referinta: 115549

Experienta

  • septembrie 2012 - ianuarie 2014

    Agent Colectare Creante/Debite, Cycle European SRL, BUCURESTI

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Banci / Institutii Financiare

    - Contactarea telefonica a debitorilor in vederea recuperarii creantelor;
    - Preluare apeluri de la clienti si rezolvarea situatiilor prin convingerea acestora de a-si achita creantele;
    - Negociere termene de plata pentru sumele restante;
    - Consilierea clientilor si informarea acestora in legatura cu aspectele specifice platilor;
    - Furnizare informatii corecte si complete privind modalitatea de plata si locatiile unde se poate face plata;
    - Oferirea de suport cu privire la situatia financiara a debitorului precum si informatii corecte privind produsele pentru care inregistreaza restanta;
    - Inregistrarea corecta si completa a informatiilor obtinute in urma apelurilor in aplicatia de collection;
    - Atingerea targetului stabilit de managerul departamentului;
    - Indeplinirea planului de colectare; colectarea de creante pentru clientii Cycle pentru atingerea targetului departamentului;
    - Accesarea si rezolvarea zilnica a cazurilor asignate in „obligatiile zilei” din aplicatia de colectare.
    

  • mai 2011 - septembrie 2012

    Junior Account, D&D Conta Expert SRL

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Banci / Institutii Financiare

    - Introducerea notelor contabile in programul de contabilitate SAGA: facturi emise, facturi de achizitie, tranzactii bancare, incasari etc.
    - Activitati casierie, completare Registru de casa, efectuare incasari, plati;
    - Asigurarea legaturii cu bancile, clientii si furnizorii;
    - Verificarea incasarilor si a debitelor;
    - Verificarea documentelor de plata venite de la clienti si trimiterea lor la incasare;
    - Reconcilieri fise de cont furnizori si clienti;
    - Intocmirea diferitelor rapoarte si situatii solicitate de catre Management;
    - Arhivarea documentelor financiar-contabile.
    

  • septembrie 2009 - mai 2011

    Administrator Credite , Volksbank Romania S.A., BUCURESTI

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Banci / Institutii Financiare

    - efectueaza transferuri zilnice intre conturile clientului pentru acoperirea oricaror creante scadente inregistrate de client;
    - efectuarea de rambursari in avans partiale sau integrale si refinantari pe baza cererilor primite de la sucursale;
    - redactarea adreselor de rambursare in avans, refinantare, inchidere facilitati sau a oricaror adrese la cererea clientilor sau sucursalelor, adrese ce implica administrarea creditelor;
    - asigura monitorizarea clientilor cu privire la rambursarea creditelor precum si a creditelor restante in perioada de gratie;
    - furnizeaza informatii complete clientilor cu privire la serviciile bancare, la tranzactii, conditii, etc;
    - promoveaza produsele bancii si face propuneri alternative clientilor;
    - deschide conturi pentru persoane fizice si juridice;
    - introduce, verifica si unde este cazul autorizeaza tranzactiile introduse in MIDAS (deschideri de cont, batch-uri, schimburi valutare, depozite la termen, etc.);
    - arhiveaza documente si le distribuie conform procedurilor; 
    - scanarea documentelor;
    - valideaza DIE & DPE;
    - verifica semnatura, mandatul, buletinul, scaneaza semnatura noua.
    

  • februarie 2008 - mai 2009

    Analist credite, Piraeus Bank Romania, Bucuresti

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Banci / Institutii Financiare

    - analizarea si luarea deciziei de aprobare/respingere a cererii de credit pentru persoane fizice;
    - verificarea daca au fost furnizate toate informatiile necesare acordarii imprumutului;
    - verificarea documentelor continute in dosarul de credit: existenta documentelor cerute de normele interne ale Bancii, etc;
    - pentru fiecare cerere de credit verificarea criteriilor de eligibilitate, rezultatul scoringului si capacitatea de rambursare;
    - verificarea la CRB si Biroul de Credit;
    - verificarea numerelor de telefon ale unitatii angajatoare si efectuarea verificarii telefonice a datelor clientului la angajator;
    - raportarea posibilelor cazuri de frauda catre echipa de frauda/team leader/ seful de departament/ director;
    - colaborarea cu celelalte departamente in vederea prevenirii fraudelor;
    - informarea sucursalelor prin e-mail cu privire la statusul dosarelor (aprobat/respins);
    - cunoasterea gamei de produse si servicii retail oferita de banca;
    - informarea clientilor asupra produselor retail, subliniind avantajele competitive ale Banicii, etc;
    - promovarea produselor Bancii, atargerea si mentinerea relatiilor cu clientii, asigurarea de servicii prompte
    - asigurarea schimbului eficient de informatii in discutia preliminara cu clientii
    - informarea clientului asupra produselor retail;
    - intocmirea dosarului de credit si formularea propunerilor de credit;
    - clasarea documentelor si arhivarea dosarelor de credit.

Educatie

  • 2008 - 2009

    Master / studii postuniversitare, Universitatea Nicolae Titulescu, Bucuresti

    • București, România
  • 2003 - 2007

    Diploma de facultate, Academia de Studii Economice Bucuresti

    • București, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Avansat
Franceza
Mediu
Germana
Mediu
Romana
Nativ
30%
  • Last update: 12.09.2014
  • Reference number: 115549

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Advanced
French
Intermediate
German
Intermediate
Romanian
Native