115582

Sef Compartiment la ROMTELECOM.SA

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
75%
  • Ultima actualizare: 22.09.2014
  • Numar referinta: 115582

Experienta

  • ianuarie 2009 - decembrie 2011

    Sef Compartiment, ROMTELECOM.SA

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - It Telecom: Telecomunicatii

    Coordonarea activitatii si resurselor pentru acordarea de suport colaboratorilor Romtelecom in activitatea de vanzare servicii .
    •Elaborarea de manuale utilizate pentru instruirea personalului colaborator  in procesul de vanzare servicii .
    •Instruirea personalului colaborator  privind  serviciile oferite , utilizare aplicatii , tehnici de vanzare.
    •Instruirea personalului din subordine  privind servicii noi , promotii in vigoare , relatii clienti , comunicare.
    •Elaborarea documentelor si rapoartelor de activitate , prelucrare de informatii in baza de date.
    •Activitati legate de motivarea si evaluarea angajatilor.
    

  • septembrie 2002 - decembrie 2008

    Sef magazin, ROMTELECOM.SA

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - It Telecom: Telecomunicatii

    •Coordonarea activitatii si resurselor pentru vanzarea de servicii catre clientii  Romtelecom pentru a atinge targetul de vanzari si a obtine profit.
    •Promovarea si vanzarea serviciilor si produselor  Romtelecom 
    •Analizarea solicitarilor clientilor si solutionarea prompta a acestora . 
    •Instruirea personalului din subordine  privind  servicii oferite , promotii , utilizare aplicatii , tehnici de vanzare.
    •Activitati legate de motivarea si evaluarea angajatilor.
    Rezultate
    •Realizare target lunar cu realizare de profit 
    •Magazin in top 10 din tara
    

  • iunie 1994 - august 2002

    Sef Sector Exploatare, ROMTELECOM.SA

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - It Telecom: Telecomunicatii

    •Organizarea si coordonarea activitatii si resurselor pentru solutionarea solicitarilor clientilor din jud Ilfov privind servicii de telecomunicatii, prin 20 oficii comerciale
    •Organizarea si coordonarea activitatii de furnizare  servicii prin centrale manuale catre clienti.
    •Organizarea si coordonarea activitatii de emitere factura catre clienti  si incasarea contravalorii acesteia.
    •Elaborarea de manuale pentru instruirea personalului   in procesul de vanzare servicii ,utilizare tehnica noua ,aplicatii
    •Instruirea personalului din subordine  privind  servicii oferite ,comunicare ,promotii , utilizare aplicatii , tehnici de vanzare.
    •Activitati legate de motivarea si evaluarea angajatilor
    •Elaborare documente si rapoarte , prelucrare informatii in baze de date
    

  • iulie 1986 - aprilie 1994

    Subinginer, ROMTELECOM.SA

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - It Telecom: Telecomunicatii

    •Elaborare documente si rapoarte , prelucrare informatii in baze de date

Educatie

  • 1981 - 1985

    Diploma de facultate, Institutul Politehnic Bucuresti

    • București, România
  • 1977 - 1981

    Liceu / scoala profesionala, Liceul industrial nr 13 . Posta si Telecomunicatii

    • București, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Mediu
Franceza
Incepator
Romana
Nativ
25%
  • Last update: 22.09.2014
  • Reference number: 115582

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Intermediate
French
Beginner
Romanian
Native