121317

Loyalty and cruise sales associate la ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL

  • România, Oradea
  • România, Oradea
  • Romania, Oradea
  • Romania, Oradea
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
95%
  • Ultima actualizare: 31.03.2015
  • Numar referinta: 121317

Obiectiv profesional

Sa lucrez intr-o companie internationala in plina dezvoltare, intr-un mediu dinamic, unde experienta mea, acumulata de-a
lungul anilor, sa ajute la cresterea si recunoasterea pe piata romaneasca.

  • Oradea
  • Full time
  • Domeniile urmariteFinante Back Office, Office jobs Secretariat, Servicii Turism
  • Disponibilitate deplasare in interes de serviciuPana la 50% din program
  • Disponibilitate relocareNumai in strainatate

Experienta

  • septembrie 2010 - martie 2014

    Loyalty and cruise sales associate, ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL

    • Miami - Florida - USA, Vase de croaziera
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Turism

    Raspunzatoare cu programul de loialitate al comaniei, de asemenea cu promovarea si vanzarea croazierelor
    catre pasagerii aflati la bord.
    Aplicam beneficiile pasagerilor fideli aflati la bord, iar daca acestia nu erau inregistrati, ii inregistram automat
    la bord si le aplicam benefiiciile si reducerile cuvenite.
    Inregistram reclamatiile pasagerilor fideli dupa care le directionam catre departamentele responsabile cu
    indeplinirea lor si urmaream indeaproape desfasurarea actiunilor necesare obtinanad aprecierile pasagerilor
    De asemena promovam si credit carduri pentru Bank of America, complectam aplicatiile necesare si le
    transmiteam via online catre banca, dupa care comunicam pasagerilor raspunsul bancii.

  • septembrie 2006 - septembrie 2010

    Wine Tender, ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL

    • Miami - Florida - USA, Vase de croaziera
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    Prepararea de bauturi speciale (in special martini) vanzarea si promovarea, inclusiv recomandarea vinurilor
    din meniul special al barului VINTAGES (bar de vinuri ) si CHAPAGNE BAR, specializat in chmpagnie, martini
    si cognacuri scumpe.
    Conducerea degustarilor de vinuri si martini.
    Intocmirea rapoartelor lunare de venituri si cheltuieli ale celor doua baruri

  • noiembrie 2001 - august 2006

    Bar server, ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL

    • Miami - Florida - USA, Vase de croaziera
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    Prepararea si servirea bauturilor catre clienti.

  • septembrie 1999 - decembrie 2000

    Director de agentie si Unit manager, INTERAMERICAN ROMANIA S.A.

    • Oradea, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Management

    Coordonarea activitatii Agentiei Oradea, urmarirea indeplinirii tintelor in vanzare, recrutare, precum si
    echilibrarea cheltuielilor administrative. Recrutare agentilor si crearea structurii Agentiei Oradea, pregatirea
    noilor membrii ai echipei, urmarirea lor in teren. Intocmirea rapoartelor periodice ale agentiei si transmiterea
    acestora Biroului Central Interamerican.

  • august 1998 - august 1999

    Consultant asigurari de viata, NEDERLANDEN ASIGURARI DE VIATA ROMANIA

    • Oradea, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    Promovarea si vanzarea asigurarilor de viata catre clienti.

  • septembrie 1996 - iulie 1998

    Secretar - dactilograf, Biroul notarial IGNA GHEORGHE

    • Oradea, România
    • Full time
    • Domeniu - Office jobs: Secretariat

    Redactarea actelor notariale, deplasari pentru consimtamantul clientilor nedeplasabili, incasarea onorariilor
    notariale, inregistrarea actelor notariale, evidenta contabila primara si arhivarea documentelor notariale emise
    de birou.

  • februarie 1992 - august 1996

    Secretar - dactilograf, NOTARIATUL DE STAT JUD. BIHOR

    • Oradea, România
    • Full time
    • Domeniu - Office jobs: Secretariat

    Redactarea, inregistrarea si evidenta dosarelor succesorale si a actelor notariale.

  • august 1991 - februarie 1992

    Arhivar - registrator, JUDECATORIA ORADEA

    • Oradea, România
    • Full time
    • Domeniu - Office jobs: Helpdesk / Suport client

    Inregistrarea si evidenta dosarelor Judecatoriei - Oradea.

  • februarie 1983 - martie 1989

    Vanzatoare, INTREPRINDEREA COMERCIALA DE STAT TEXTILE - INCALTAMINTE,

    • Oradea, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Retail / Comert

    Vanzarea de produse cu amanuntul, catre clientii magazinului

Educatie

  • 1980 - 1985

    Liceu / scoala profesionala, LICEUL ECONOMIC SI DE DREPT ADMINISTRATIV - ORADEA

    • Finante Banci
    • Oradea, România

Aptitudini

  • Experienta in management
  • Capacitate de a munci in echipa
  • Adaptare rapida la un grup nou

as400, siebel, barman preparator, somelier, Microsoft Word, Microsoft Excel, barman-ospatar

Limbi straine

Engleza
Avansat
Romana
Nativ

Distinctii

Cursuri / traininguri
MyCruise Rewards: Overview - issue by Royal Caribbean Intarnational in partnership with Bank of America
perioada Feb 2014 - Feb 2014
MyCruise Rewards: Selling tips - issue by Royal Caribbean Intarnational in partnership with Bank of America
perioada Feb 2014 - Feb 2014
MyCruise Rewards: application Process - issue by Royal Caribbean Intarnational in partnership with Bank of America
perioada Feb 2014 - Feb 2014
MyCruise Rewards: application System - issue by Royal Caribbean Intarnational in partnership with Bank of America
perioada Feb 2014 - Feb 2014
Certicate of proficiency security awareness, No.: AD-ISPS1T-242418, issue by ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL -
Miami - Florida - USA
perioada Dec 2013 - Dec 2013
Course - CROWD MANAGEMENT- CMAT - Issue under provisions of the international conventions on standards of training,
certification and watchkeeping for seafarers, No.: SR - 2758, issue by ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL Miami - Florida
- USA.
perioada Mai 2012 - Aug 2012
Course - CROWD MANAGEMENT- CMAT - Issue under provisions of the international conventions on standards of training,
certification and watchkeeping for seafarers, No.: SR - 2758, issue by ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL Miami - Florida
- USA.
perioada Mar 2012 - Mar 2012
Certificate of recognition of successful completion, cooperation and participation in the USPH traning - BAR, issue by ROYAL
CARIBBEAN INTERNATIONAL - Miami - Florida - USA.
perioada Sep 2006 - Sep 2006
Certificate of completion SAFETY COURSE FOR PERSONNEL NOMINATED TO ASSIST PASSENGERS IN EMERGANCY
SITUATIONS, No.: 107, issue by Royal Caribbean International - Miami - Florida - USA.
perioada Dec 2001 - Dec 2001
Cursul de dezvoltare a abilitatilor antreprenoriale conceput si realizat de catre Universitatea din Neuchatel - Elvetia, tradus,
adaptat si promovat in romania de catre Fundatia Romano - Elvetiana "ENTREPRENEURSHIP - FREE, organizat de SC.
ROMARKETING - Oradea.
perioada Mar 1999 - Iun 1999
Tehnici de vanzari eliberat de Nederlanden Asigurari de Viata Romania
perioada Iun 1998 - Iun 1998

Pre-interviu

Cum ti-ai descrie personalitatea?

Ambitioasa si organizata.

Care sunt telurile tale in viata?

Sa dobandesc cat mai multe cunostinte intr-un timp cat mai scurt.

Descrie jobul ideal pentru tine.

Cat mai multe provocari.

Care sunt scopurile pe care ti le-ai stabilit in cariera ta?

Sa-mi dezvolt o cariera ascendenta intr-un mediu cat mai dinamic.

Esti mai motivat lucrand in echipa sau in mod individual?

Echipa ma motiveaza cel mai mult.

Ce job ti-ar place sa ai peste 5 ani?

Un job intr-o pozitie manageriala.

La actualul sau fostul loc de munca, care au fost/sunt cele mai importante 5 realizari?

1. In primul rand a fost obtinerea jobului in sine ( doar 2-3 persoane dintr-un echipaj de 1.200 - 2.000 crew ) a fost cea mai mare realizare posibila.
2. Fiind un job axat primordial pe vanzari, atingerea targetului in aproape fiecare luna.
3. Comentariile pozitive obtinute de la pasageri dupa fiecare cruise.
4. Abilitati obtinute intr-un mediu foarte dinamic si motivant.
5. Sansa de a fi promovat oricand.

Ce fel de salariu meriti?

As prefera aceasta informatie sa fie confidentiala si negociabila daca se poate.

Poti lucra dupa termene limita, sub presiune, etc?

Fara doar si poate.

Care a fost ultima carte pe care ai citit-o?

INFERNO - DAN BROWN

35%
  • Last update: 31.03.2015
  • Reference number: 121317

Career goals


                            

  • Oradea
  • Full time
  • Wanted work domainsFinance Back Office, Office jobs Secretariat, Services Tourism
  • Availability for work related travelUp to 50% of the schedule
  • Willing to relocateOnly abroad

Skills

  • Management experience
  • Ability to work in team
  • Interpersonal skills

Foreign languages

English
Advanced
Romanian
Native