130834

Receptioner hotel at Hotel Megalos

  • România, Constanța
  • România, Constanța
  • Romania, Constanța
  • Romania, Constanța
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
30%
  • Ultima actualizare: 06.02.2015
  • Numar referinta: 130834

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Avansat
Franceza
Mediu
Italiana
Incepator
Romana
Nativ
80%
  • Last update: 06.02.2015
  • Reference number: 130834

Experience

  • January 2015 - Present

    Receptioner hotel, Hotel Megalos

    • Constanța, Romania
    • Full time
    • Work domain - Services: Tourism

    - primirea si repartizarea turistilor in spatiile de cazare din hotel si cunoasterea foarte buna a
    structurilor spatiilor de cazare
    - comunicarea si colaborarea cu celelalte departamente ale hotelului
    - incheierea de contracte cu agentii si mentinerea unei legaturi stranse cu acestea
    - realizarea de rezervari si a situatiilor statistice privind dinamica clientilor din hotel
    - intocmirea actelor necesare cazarii clientilor (contracte de turism, urmarirea si incasarea platilor)

  • June 2013 - September 2014

    Receptioner hotel, Hotel Class

    • Constanța, Romania
    • Full time
    • Work domain - Services: Tourism

    - promovarea si vanzarea serviciilor hotelului
    - activitati de check-in si check-out
    - preluarea si inregistrarea rezervarilor
    - evidenta camerelor si planificare ocuparii acestora
    - activitati specifice de birou (facturare,arhivarea documentelor etc)
    - incheierea contractelor de turism ,urmarirea si incasarea platilor
    - medierea conflictelor si rezolvarea reclamatiilor clientilor
    - colaborarea cu celelalte sectoare si compartimente de activitate
    - inchiderea zilei hoteliere ( Night Audit ) - Program Saphir

  • November 2012 - June 2013

    Receptioner hotel, Hotel Capri

    • Constanța, Romania
    • Full time
    • Work domain - Services: Tourism

    - 24 de camere cu responsabilitati de rezervare si cazare
    - evidenta rezervarilor camerelor si salii de conferinta
    - intocmirea documentelor de receptie
    - intocmirea ofertelor pentru agentii de turism
    - asigurarea transmiterii documentelor prin posta,fax ,e-mail
    - anuntarea persoanelor de contact din firma si primirea vizitatorilor
    - preluarea si directionarea apelurilor telefonice
    - realizarea inventarelor
    - mentinerea ordinii in receptie
    - intocmarea NIR-urilor, facturilor ,registrului de casa etc

  • June 2010 - December 2010

    Lucrator comercial, Metro

    • Constanța, Romania
    • Full time
    • Work domain - Sales: Retail / Trade

    - expunerea in suprafata de vanzare a tuturor marfurilor aflate in stoc
    - realizarea tuturor activitatiilor necesare pregatirii articolelor pentru vanzare
    -acordarea la cerere de informatii referitoare la produsele expuse spre vanzare

  • June 2009 - November 2009

    Lucrator comercial, Aquaphor Purity

    • Constanța, Romania
    • Full time
    • Work domain - Sales: Sales

    - promovarea si vanzarea produselor
    - realizarea targetului zilnic
    - operarea casei de marcat si incasarea banilor
    - intocmirea registrului de casa
    - manipularea si aranjarea produselor la raft
    - mentinerea ordinii si curateniei la locul de munca
    - participarea la realizarea inventarelor

Education

  • 2011 - 2013

    Master's degree, Universitatea Ovidius,Facultatea de Stiinte Economice

    • Constanța, Romania
  • 2008 - 2013

    Bachelor's degree, Universitatea Ovidius,Facultatea de Stiinte Economice

    • Constanța, Romania

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Advanced
French
Intermediate
Italian
Beginner
Romanian
Native