136165

RECEPTIONERA la S.C. VALDOR S.R.L-HOTEL PRAHOVA PLAZA

  • România, Ploiești
  • România, Ploiești
  • Romania, Ploiești
  • Romania, Ploiești
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
95%
  • Ultima actualizare: 21.08.2015
  • Numar referinta: 136165

Obiectiv profesional

Obtinerea unui job care sa-mi satisfaca nevoile financiare si profesionale.

  • PLOIESTI, BUCURESTI
  • Full time
  • Salariul dorit500 €
  • Domeniile urmariteServicii Hoteluri
  • Disponibilitate deplasare in interes de serviciuPana la 25% din program
  • Disponibilitate relocareNu sunt dispus

Experienta

  • martie 2005 - august 2015

    RECEPTIONERA, S.C. VALDOR S.R.L-HOTEL PRAHOVA PLAZA

    • Ploiești, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Hoteluri

  • martie 2004 - august 2015

    RECEPTIONERA, S.C. VALDOR SRL-HOTEL PRAHOVA PLAZA

    • Ploiești, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Turism

    Intampinarea clientului conform procedurilor de lucru existente;
    
    - oficializarea clientului  (cazarea);
    
    - emiterea cardului magnetic de acces in spatiul de cazare;
    
    - incasarea prestatiilor efectuate catre clienti si emiterea facturii de cazare, plus servicii conexe;
    
    - gestionarea apelurilor telefonice, atat din exterior (prin centrala telefonica a hotelului), cat si cele din interior;
    
    - promovarea catre clienti a tuturor produselor si serviciilor oferite de hotel (ex: spalatorie, facilitate conferinte, restaurant, bar, suveniruri, etc);
    
    - ia cunostinta zilnic de sesizarile, reclamatiile si sugestiile clientilor, le rezolva pe cele care intra in atributiile sale, le transmite pe celelalte compartimentelor implicate, informeaza seful direct / managerul de serviciu de toate aspectele si de rezolvarea lor operative.

  • martie 2004 - ianuarie 2005

    SECRETARA, S.C. SAPRO CONSTRUCT S.R.L

    • Ploiești, România
    • Full time
    • Domeniu - Inginerie: Constructii

  • septembrie 2001 - martie 2004

    LUCRATOR COMERCIAL, S.C. HOLLYWOOD MUSIC & FILM

    • Ploiești, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Retail / Comert

Educatie

  • 2003 - 2007

    Diploma de facultate, UNIVERSITATEA PETROL SI GAZE PLOIESTI

    • Management
    • Ploiești, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B
  • Capacitate de a munci in echipa
  • Atitudine pozitiva si optimism

Limbi straine

Engleza
Avansat
Franceza
Mediu
Romana
Nativ

Distinctii

Cursuri / traininguri
CURS SPECIALIZARE  -  MANAGER IN ACTIVITATEA DE TURISM  2010  THR\ BUCURESTI. CERTIFICATLINGVISTIC -  LB.ENGLEZA – THR  2010.
 BREVET - MANAGER IN  ACTIVITATEA DE TURISM  - 2010

Pre-interviu

Cum ti-ai descrie personalitatea?

ECHILIBRATA,CORECTA,DE INCREDERE SI PRIETENOASA.

Care sunt telurile tale in viata?

Un job satisfacator si multa putere de munca.

Descrie jobul ideal pentru tine.

„Imi doresc să fiu un membru de bază al echipei , să consolidez relaţiile cu clienţii importanţi şi să demonstrez că pot stabili recorduri de vânzări.”

Care sunt scopurile pe care ti le-ai stabilit in cariera ta?

Imi doresc să fiu un membru de bază al echipei de vânzări, să consolidez relaţiile cu clienţii importanţi şi să demonstrez că pot stabili recorduri de vânzări.”

Esti mai motivat lucrand in echipa sau in mod individual?

Sunt mai motivata lucrand intr-o echipa decat in mod individual.

Ce job ti-ar place sa ai peste 5 ani?

Un job care sa-mi ofere satisfactII si oportunitatea avansarii.

La actualul sau fostul loc de munca, care au fost/sunt cele mai importante 5 realizari?

Formarea unei echipe ,comunicarea stransa intre departamente,realizarea targeturilor propuse,respectul celorlalti colegi si al. sefilor

Ce fel de salariu meriti?

Salariul oferit de dvs.pentru acest post.

Poti lucra dupa termene limita, sub presiune, etc?

Da,in industria hoteliera se lucreaza sub presiune,sunt obisnuita cu mediul acesta de lucru.

Care a fost ultima carte pe care ai citit-o?

Am recitit Biblia pentru toti.

35%
  • Last update: 21.08.2015
  • Reference number: 136165

Career goals


                            

  • PLOIESTI, BUCURESTI
  • Full time
  • Salary wanted500 €
  • Wanted work domainsServices Hotels
  • Availability for work related travelUp to 25% of the schedule
  • Willing to relocateNot willing

Skills

Driving license
  • B
  • Communication skills
  • Ability to work in team
  • Positive attitude and optimism

Foreign languages

English
Advanced
French
Intermediate
Romanian
Native