140170

REPREZENTANT VINZARI la MACIPA TOOLS

  • România, Timișoara
  • România, Timișoara
  • Romania, Timișoara
  • Romania, Timișoara
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
95%
  • Ultima actualizare: 05.10.2015
  • Numar referinta: 140170

Obiectiv profesional

job full time

  • Norvegia, IRLANDA
  • Full time
  • Salariul dorit2000 €
  • Domeniile urmariteInginerie Automobile, Servicii Transport / Logistica / Naval
  • Disponibilitate deplasare in interes de serviciuPana la 100% din program
  • Disponibilitate relocareNumai in strainatate

Experienta

  • iulie 2014 - Prezent

    REPREZENTANT VINZARI, MACIPA TOOLS

    • Timișoara, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

  • august 2013 - iulie 2014

    INSPECTOR ITP, TODORUT I TERNATIONAL, REPREZENTANTA VOLVO

    • Timișoara, România
    • Full time
    • Domeniu - Inginerie: Automobile

  • septembrie 2010 - mai 2012

    director service, AUTOKLASS TIMISOARA; REPREZENTANTA MERCEDES

    • Timișoara, România
    • Full time
    • Domeniu - Inginerie: Automobile

    Coordonarea si pregatirea continua a intregii echipe din departamentul post vinzare( echipa nou creata si selectata de catre mine) pentru a face fata tuturor provocarilor care apar atit in relatia post vinzare cu clientii nostrii cit si in implementarea in foarte scurt timp a procedurilor de lucru interne cit si cele impuse de catre importatorul MBRO Romania
    	Cresterea gradului de multumire a clientilor astfel incit in 2011 am fost premiati de catre MBRO Romania cu Diploma de excelenta pentru calitatea seviciilor si orientarea catre client, diploma acordata celei mai bune echipe dintre ttoate reprezentantele MERCEDES BENZ din tara.
    	Implementarea cu succes a standartelor ISO, si a procedurilor de lucru ,lucru recunoscut de conducerea grupului ROMSTAL prin acordare la gala ROMSCAR 2011 a locului I pt implementarea cu succes a programului
    	Mentinerea orientarii catre client , in rezolvarea problemelor acestuia reusin ca pina in prezent sa fim singura sucursala Autoklass fara nici o reclamatie facuta de catre clienti
    	Dezvoltarea unei baze de clienti stabile si multumite de serviciile acordate
    	Deschidere mare in relatia cu asiguratorii astfel incit chiar daca in locatia noastra exista doar atelier mecanic, sa putem sa asiguram clientilor nostrii intreaga gama de servicii de care acestia pot avea nevoie in decursul exploatarii autoturismelor proprii

  • decembrie 2008 - martie 2010

    COORDONATOR SERVICE, PORSCHE INTERAUTO TIMISOARA

    • Timișoara, România
    • Full time
    • Domeniu - Inginerie: Automobile

    Coordonarea echipei de service atit din compartimentul mecanic ,cit si din cel de tinichigerie- vopsitorie ,avind drept scop unic multumirea clientilor si incadrarea in liniile de plan alocat.
    Supravegherea corectitudinii montarii si receptia utilajelor , aparaturii de service din noua locatie si tinerea unei legaturi strinse cu furnizorii pentru incadrarea in termenele de predare asumate.
    
    	Formarea unei echipe competitive de service, atit in front ofice cit si in back ofice pt a avea un start bun in noua locatie si pt a asigura un grad sporit de satisfacere a clientilor (90 % din personalul atelierului mecanic avind vechime si pregatire specifica Concernului)
    	Recunoasterea si multumirea managerilor pentru incadrarea in cifrele de incarcare si randament prevazute in bugetul de service.
    	Atragerea de clienti de flota noi fata de cei inregistrati la Porsche Interauto
    	Cresterea volumului de vanzari de piese de schimb si accesorii prin vanzare directa la tejgheaua de piese,prin contracte NORA incheiate cu alte unitati service private din Timis
    	O foarte buna colaborare cu societatile de asigurare din zona .

  • aprilie 2001 - aprilie 2008

    DIRECTOR SERVICE, QUARK MOTORS TIMISOARA; REPREZENTANTA VW-AUDI

    • Timișoara, România
    • Full time
    • Domeniu - Inginerie: Automobile

    Coordonarea echipei de service si in paralel recrutarea si formarea de personal in front office pt toate departamentele (receptie, programari, piese de schimb), personal necesar atit pt locatia din Timisoara,cit si din Arad
    
    	Formarea unei echipe competitive capabila sa faca fata cu succes provocarilor de pe piata locala 
    	Cistigarea prin modul cum au fost rezolvate problemele clientilor, de noi clienti , in dauna concurentei din Timisoara.
    	Incheierea de Contracte de service cu clienti mari care au putut asigura gradul de incarcare normala a service-ului
    	Buna colaborare cu un atelier privat de tinichigerie-vopsitorie , pentu a putea oferi clientilor nostrii toata gama de servicii,punct pozitiv si in colaborarea cu societatile de asigurare

  • septembrie 1989 - martie 2001

    DIRECTOR SERVICE, AUTOCLUB TIMISOARA

    • Timișoara, România
    • Full time
    • Domeniu - Inginerie: Automobile

    Acoperirea in proportie de 80% a tututor posturilor din front sau back office, coordonarea ,monitorizarea si scolarizarea din mers a echipei de mecanici, tinind cont ca aveam o echipa noua si toata documentatia de intretinere si reparatie era disponibila pe suport de hirtie si in limba germana
    
    	Construirea unei echipe de service omogene pregatita sa faca fata provocarilor aparute la autoturismele servisate , atit prin lucrul in spiritul de echipa de profesionisti, cit si prin implementarea unui program de scolarizare interna intensiv.
    	Recunoastere si multumire din partea conducerii raportat la cresterea realizarilor si scaderea numarului de nemultumiri legate de reparatiile efectuate , dignosticari gresite sau reparatii repetate.
    	Implementarea unui sistem de lucru bazat pe un parteneriat corect si onest cu principalele societati de asigurare,fapt ce a scurtat timpii de asteptare a clientilor si timpii de recuperare a banilor de la respectivelor societatii de asigurare

  • septembrie 1989 - iulie 1999

    DIRECTOR TRANSPORTURI, COMTIM TIMISOARRA

    • Timișoara, România
    • Full time
    • Domeniu - Inginerie: Automobile

    Coordonarea unei echipe de 50 de mecanici auto si electricieni din cadrul atelierului de reparatii si a 3 coloane de masini de transport atit persoane cit si animale sau marfa care insumau 180 de masini, din care coloana de transport animale vii formata din 50 autotrailere de 20 To, trebuia sa fie in functiune in proportie de 90% pentru a putea face fata necesarului zilnic de transport
    
    	Asigurarea unui leader ship de calitate in cadrul Departamentului Transporturi,concretizat prin atingerea unor parametrii economici conform cerintelor companiei
    	Scaderea numarului de caderi accidentale a masinilor prin implementarea unui program riguros de intrare in revizii si verificari periodice mult mai drastic decit normele existente.
    	Realizarea prin eforturi interne si de negociere cu factorii de conducere superioara, a unor stocuri tampon de subansamble mari( motoare, punti) pregatite pt o inlocuire rapida, care aveau ca scop tinerea in functionare la capacitate max de transport a masinilor
    	Recunoastere meritelor din partea conducerii fata de modul de gestionare a resurselor si de executie a sarcinilor zilnice.

Educatie

  • 1984 - 1989

    Diploma de facultate, FACULTATEA DE MECANICA AGRICOLA

    • Mecanica
    • Timișoara, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B
  • Experienta in management
  • Capacitate de a munci in echipa
  • Putere de organizare si disciplina

Limbi straine

Engleza
Incepator
Romana
Nativ

Pre-interviu

Cum ti-ai descrie personalitatea?

serios

Care sunt telurile tale in viata?

asigurarea unui comfort familiei si mie implicit

Descrie jobul ideal pentru tine.

o companie in care sa existe provocari

Care sunt scopurile pe care ti le-ai stabilit in cariera ta?

permanenta cautare de noi provocari in munca

Esti mai motivat lucrand in echipa sau in mod individual?

la fel si in echipa cit si individual

Ce job ti-ar place sa ai peste 5 ani?

coordonator service auto

La actualul sau fostul loc de munca, care au fost/sunt cele mai importante 5 realizari?

formarea unei echipe competitive in piata auto

Poti lucra dupa termene limita, sub presiune, etc?

in intreaga activitate am lucrat cu termene limita

35%
  • Last update: 05.10.2015
  • Reference number: 140170

Career goals


                            

  • Norvegia, IRLANDA
  • Full time
  • Salary wanted2000 €
  • Wanted work domainsEngineering Automotive, Services Transport / Logistics / Naval
  • Availability for work related travelUp to 100% of the schedule
  • Willing to relocateOnly abroad

Skills

Driving license
  • B
  • Management experience
  • Ability to work in team
  • Organization skills

Foreign languages

English
Beginner
Romanian
Native