14310

Agent Servicii Clienţi la Telekom Romania Mobile Communications

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 18 ian.
  • Numar referinta: 14310

Experienta

  • februarie 2012 - Prezent

    Agent Servicii Clienţi, Telekom Romania Mobile Communications

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - It Telecom: Telecomunicatii

    ▪	Reactivarea/activarea contractelor de abonament;
    ▪	Întocmirea de rapoarte zilnice/săptămânale şi prelucrarea datelor;
    ▪	Asigurarea comunicării cu agenţii de vânzări (Business/Rezidenţial);
    ▪	Activarea serviciilor şi produselor suplimentare la cererea clienţilor;
    ▪	Soluţionarea solicitărilor scrise;
    ▪	Arhivarea documentelor;
    ▪	Testarea înainte de lansare pe piaţă a noilor abonamente;
    ▪	Coordonarea unei echipe formate din 15 oameni.

  • mai 2007 - august 2007

    Operator interviu, Eurodata Management

    • Galați, România
    • Full time
    • Domeniu - Marketing: Marketing

    Cercetarea opiniei publice prin intervievarea şi completarea unor chestionare.

  • octombrie 2005 - mai 2006

    Voluntar, Fundatia "Impreuna" Galati

    • Galați, România
    • Full time
    • Domeniu - Institutii / Profesii liberale: Fundatii / Asociatii / ONG

    Îndrumarea unor şcolari în efectuarea temelor.

Educatie

  • 2008 - 2011

    Diploma de facultate, Universitatea Alexandru Ioan Cuza

    • Geografie si Geologie
    • Iași, România
  • 2004 - 2008

    Liceu / scoala profesionala, Colegiul National Mihail Kogalniceanu

    • Galați, România

Limbi straine

Engleza
Avansat
Franceza
Mediu
Spaniola
Mediu
Romana
Nativ
30%
  • Last update: 18 ian.
  • Reference number: 14310

Foreign languages

English
Advanced
French
Intermediate
Spanish
Intermediate
Romanian
Native