14332

Manager Sucursala la Volksbank Romania S.A.

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 28.01.2012
  • Numar referinta: 14332

Experienta

  • aprilie 2011 - octombrie 2011

    Manager Sucursala, Volksbank Romania S.A.

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    - Coordonarea unei echipe formata din 3 angajati orientati spre promovarea activa a produselor si serviciilor bancii in stransa corelatie cu politica de cross-selling, dar si spre asigurarea activitatatii curente a Sucursalei;
    - Training, suport continuu si coaching pentru personalul Sucursalei;
    - Responsabil cu dezvolarea calitativa si cantitativa a portofoliului de clienti, in concordanta directa cu realizarea sau depasirea targetelor de retail;
    - Business Continuity Plan in cazurile in care Sucursala sau Centrala nu sunt functionale;
    - Mentinerea relatiilor cu actualii clienti la un nivel ridicat si asigurarea unui climat optim de lucru in cadrul Sucursalei;
    - Supravegherea operatiunii de soft collection atat pentru credite cat si pentru produsele non-risk ;
    -Supravegherea permanenta a operatiunilor derulate in cadrul Sucursalei si respectarea procedurilor interne in concordanta cu reglementarile de conformitate ale bancii;
    - Optimizarea bugetului de venituri si cheltuieli al Sucursalei;
    - Controlul expunerii Sucursalei la factorii de risc: creditare, operational si reputational.
    

  • octombrie 2006 - martie 2011

    Manager Agentie, Volksbank Romania S.A.

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    - Coordonarea unei echipe de 2 angajati pentru operatiuni curente si administrative si a unei francize Volksbank formata din 3 angajati, orientata exclusiv spre promovarea produselor si serviciilor Volksbank Romania;
    - Responsabil cu 3 functii simultane: Agency Manager, Account Manager si Customer Operations Officer;
    - Training, suport continuu si coaching pentru personalul Sucursalei;
    - Responsabil cu dezvolarea calitativa si cantitativa a portofoliului de clienti, in concordanta directa cu realizarea targetelor de retail;
    - Supravegherea operatiunii de soft collection atat pentru credite cat si pentru produsele non-risk ;
    - Business Continuity Plan in cazurile in care Sucursala sau Centrala nu sunt functionale;
    - Mentinerea relatiilor cu actualii clienti la un nivel ridicat si asigurarea unui climat optim de lucru in cadrul Agentiei;
    - Monitorizarea zilnica a calitatii portofoliului de credite in concordanta cu politica si strategia de risc a bancii;
    - Supravegherea permanenta a operatiunilor derulate in cadrul Agentiei si respectarea procedurilor interne;
    - Optimizarea bugetului de venituri si cheltuieli al Agentiei;
    - Controlul expunerii Agentiei la factorii de risc: creditare, operational si reputational.
    

  • august 2004 - octombrie 2006

    Expert Consultant/Back-up Unit Manager, Citibank Romania S.A.

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    - Identificarea clientilor eligibili;
    - Promovarea produselor si serviciilor CitiFinancial;
    - Cunoasterea tendintelor pietei in scopul consilierii clientilor pentru alegerea produsului bancar
    dedicat nevoilor acestora;
    - Training, suport continuu si coaching pentru personalul Unit-ului;
    - Business Continuity Plan;
    - Intocmirea si pregatirea dosarului de creditare;
    - Dezvoltarea si intretinerea relatiilor cu clientii existenti prin cross-sell si follow-up;
    - Realizarea planului de vanzari individual prin planificarea activitatii de vanzare si fructificarea
    tuturor referintelor furnizate de piata;
    - Asigurarea suportului si coordonarea echipei in lipsa Unit Managerului.
    

Educatie

  • 2008 - 2008

    Postdoctorat, Institutul Bancar Roman

    • Craiova, România
  • 2005 - 2007

    Master / studii postuniversitare, Facultatea de Economie si Administrarea Afacerilor

    • Craiova, România
  • 1999 - 2004

    Diploma de facultate, Facultatea de Economie si Administrarea Afacerilor

    • Craiova, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Avansat
Franceza
Incepator
Italiana
Mediu
Spaniola
Mediu
Romana
Nativ
30%
  • Last update: 28.01.2012
  • Reference number: 14332

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Advanced
French
Beginner
Italian
Intermediate
Spanish
Intermediate
Romanian
Native