15604

GUVERNANTA DE HOTEL SI CAMERISTA la Sc GHE STUBEANU SRL-HOTEL -SUD

  • România, Giurgiu
  • România, Giurgiu
  • Romania, Giurgiu
  • Romania, Giurgiu
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 06.03.2013
  • Numar referinta: 15604

Experienta

  • noiembrie 2007 - octombrie 2010

    GUVERNANTA DE HOTEL SI CAMERISTA, Sc GHE STUBEANU SRL-HOTEL -SUD

    • Giurgiu, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Hoteluri,Turism

    Am condus o echipa de cel putin 10 oameni intr-un hotel de  3 stele cu o capacitate de 75 camere ,o sala de conferinta cu o capacitate de pana la 180 persoane,asigurand pregatirea spatiilor hoteliere de cazare si a celor comune, din punct de vedere al , igienei, amenajarii, functionalitatii.
    Am organizat si coordonat activitatile specifice, de la careul cu personalul din subordine, aproviozionarea cu materiale, ustensile,lenjerie pana la controlul calitatii serviciilor  de cazare si suplimentare.
    Am asigurat sanatatea si securitatea clientilor prin urmarirea respectarii normelor de igiena, de protectie a muncii, de prevenire si stingere a incendiilor.
    Am antrenat si instruit periodic personalul din subordine pentru instituirea si mentinerea standardului de excelenta a serviciului.
    Am participat la pregatirea spatiului de cazare pentru clienti VIP si clienti ai casei precum si la intampinarea acestora.Am solutionat reclamatii ,solicitari ale clientilor, situatii particulare.Am efectuat si servicii de curatenie ori de cate ori a fost nevoie.Am gestionat eficient resursele materiale si financiare ale compartimentului de etaj.In principiu ,am la baza o buna cunoastere a activitatii desfasurate in cadrul unitatilor de cazare datorita pasiunii personale in acest domeniu si a experientei acumulate la locul de munca.

Educatie

  • 2007 - 2008

    Liceu / scoala profesionala, SCOALA DE FORMARE PROFESIONALA THR

    • București, România

Limbi straine

Engleza
Incepator
Romana
Nativ
30%
  • Last update: 06.03.2013
  • Reference number: 15604

Foreign languages

English
Beginner
Romanian
Native