16321

operator call center la Romtelecom SA

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
75%
  • Ultima actualizare: 16.01.2012
  • Numar referinta: 16321

Experienta

  • martie 1990 - decembrie 2011

    operator call center, Romtelecom SA

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - It Telecom: Telecomunicatii

    Preluarea de apeluri si oferirea de suport clienţilor, Prezentarea ofertei de retenţie; 
    - Anularea contractelor si rezolvarea diferitor sesizări ale clienţilor referitor la motivele care ii determina sa doreasca anularea contractelor, Identificarea corectă a nevoii clientului si oferirea solutiei optime;
    - Vânzarea produselor si serviciilor oferite de companie
    

Educatie

  • 2005 - 2008

    Diploma de facultate, Universitatea Nicolae Titulescu

    • București, România

Limbi straine

Engleza
Mediu
Franceza
Mediu
Romana
Nativ
25%
  • Last update: 16.01.2012
  • Reference number: 16321

Foreign languages

English
Intermediate
French
Intermediate
Romanian
Native