19575

Front Desk Officer la SC Lotus Med Srl

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 21.01.2014
  • Numar referinta: 19575

Experienta

  • iunie 2012 - Prezent

    Front Desk Officer, SC Lotus Med Srl

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Muncitori Tehnicieni: Muncitori

    - activitate de secretariat (redactare documente, faxuri, fotocopii,corespondenta,
    protocol);
    - verificarea si inregistrarea biletelor de trimitere in programul SIUI (Sistemul
    Informatic Unic Integrat pentru Sănătate);
    - raportarea lunara a biletelor de trimitere catre CASMB/OPSNAJ;
    - preluarea si directinarea apelurilor telefonice;
    - realizarea programarilor;
    - realizarea rapoartelor saptamanale si lunare;
    - realizarea rapoartelor pe segmentul anatomie patologica;
    - mentinerea legaturii cu furnizorii (papetarie, protocol);
    - asigurarea lunara a necesarului de consumabile;
    - activitate de contabilitate primara (incasari, facturare, registru de casa, nota
    contabila, deconturi, monetar).

  • mai 2009 - mai 2012

    Secretara, Universitatea Romana de Stiinte si Arte "Ghe. Cristea"

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Institutii / Profesii liberale: Educatie,Training

    - redactarea, tiparirea si eliberarea actelor de studii (diplome de licenta, diplome de master, adeverinte, certificate de competenta lingvistica, foi matricole,
    suplimente(anexe la diploma));
    - verificarea, inregistrarea si gestionarea diplomelor, dosarelor de inscriere si
    registrelor matricole;
    - realizarea machetelor pentru redactarea suplimentelor si diplomelor;
    - realizarea rapoartelor/situatiilor statistice, solicitate de Ministerul Educatiei, Tineretului si Sportului (M.E.C.T.S)/Unitatea Executiva pentru Finantarea Invatamantului Superior si a Cercetarii Stiintifice Universitare (U.E.F.I.S.C.U.S.U)/Consiliul National al Finantarii din Invatamantul Superior (C.N.F.I.S.)/Registrul Matricol Unic (R.M.U.);
    - realizarea adreselor catre M.E.C.T.S, Romdidac S.A. si Monetaria Statului– in vederea avizarii comenzilor formularelor tipizate, a comenzilor pentru achizitionarea sigiliilor oficiale(matrita timbru sec, stampila);
    - intocmirea si eliberarea adeverintelor de autenticitate pentru actele de studii
    eliberate (in conformitate cu Ordinul M.E.C.T.S.)
    - persoana de contact cu M.E.C.T.S.

  • noiembrie 2008 - mai 2009

    Customer Support Specialist, S.C. Word Startel Communications Europa S.A.

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Office jobs: Logistica

    - preluarea si directionarea apelurilor telefonice;
    - redactarea documentelor, a fiselor de intrare/iesire produs;
    - acordarea de asistenta telefonica clientilor cu produse aflate in service;
    - planificarea si organizarea operatiilor si activitatilor din cadrul departamentului service/logistica;
    - pastrarea legaturii cu furnizorii(papetarie, protocol);
    - asigurarea necesarului lunar privind produsele consumabile;
    - contabilitate primara (incasare, factuarea, registru de casa, jurnal de vanzari, monetare, decont).

  • septembrie 2005 - noiembrie 2008

    Administrative Officer, Team Leader, Sales Advisor, S.C. Arsis Trading Srl - Partener Vodafone

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - It Telecom: Telecomunicatii

    1. Administrative Officer :
    - realizarea si implementarea procedurilor de service in conformitate cu legislatia in vigoare la nivel de locatie ;
    - rezolvarea problemelor aparute datorita nerespectarii termenului privind interventia service;
    - realizarea contractelor de prestari servicii cu unitatile service autorizate;
    - mentinera contactului cu personalul angajat(verificare/raportare);
    - contact direct cu furnizorii de marfa;
    - realizarea procedurilor de lucru in vederea returnarii marfii identificata a nu fi conforma cu declaratia de conformitate a produsului.
    
    2. Team lider - in locatiile din incinta River Plaza
    Mall – Ramnicu Valcea, European Retail Park si Promenada Mall - Targu Mures, Euromall si Auchan - Pitesti.
    Responsabilitati au constat in:
    - recrutare de personal;
    - training-ul noilor angajati (comunicare, negociere, time management, organizare, leadership, management şi team-building);
    - gestionearea cursului, de la pregatirea materialelor pana la sustinerea acestuia (tematica "Atitudine in vanzari"/"Maximizarea vanzarilor si eficientizarea procesului de vazare")
    - monitorizarea activitatii angajatilor. 
    
    3. Sales Advisor
    Responsabilitatile au constat in :
    - promovarea si vanzarea produselor si serviciilor din portofoliu;
    - identificarea corecta a nevoii clientului si oferirea solutiei optime;
    - atingerea obiectivelor zilnice si lunare;
    - intocmirea documentelor necesare vanzarii;
    - intocmirea rapoartelor (activitate zilnica / saptamanala, activitate competitie);
    - gestionarea corecta a stocului;
    - intocmirea actelor contabile, documentelor fiscale, efectuarea monetarelor;
    - derularea activitatii de gestiune (receptie marfa, etichetare, verificare preturi, inventariere).

Educatie

  • 2011 - 2013

    Master / studii postuniversitare, Universitatea Politehnica

    • București, România
  • 2001 - 2005

    Diploma de facultate, Universitatea "Valahia"

    • Târgoviște, România
  • 1996 - 1999

    Liceu / scoala profesionala, Liceul Teoretic

    • Balș, România

Limbi straine

Engleza
Mediu
Romana
Nativ
30%
  • Last update: 21.01.2014
  • Reference number: 19575

Foreign languages

English
Intermediate
Romanian
Native