2075

Agent vanzari/Customer service/Agent conformitate la Clearanswer

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
95%
  • Ultima actualizare: 07.08.2015
  • Numar referinta: 2075

Obiectiv profesional

-

  • Bucuresti, Strainatate
  • Full time
  • Domeniile urmariteFinante Back Office, It Telecom Telecomunicatii
  • Disponibilitate deplasare in interes de serviciuPana la 50% din program
  • Disponibilitate relocareIn tara si in strainatate

Experienta

  • decembrie 2013 - Prezent

    Agent vanzari/Customer service/Agent conformitate, Clearanswer

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Office jobs: Helpdesk / Suport client

    conformitatea apelurilor agentilor din UK

  • ianuarie 2010 - ianuarie 2015

    Consultant financiar, NN Asigurari de Viata

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Asigurari

    consultanta financiara asigurari de viata/sanatate/fonduri de pensii

  • aprilie 2005 - octombrie 2009

    Consilier clienti retail/Specialist back office/Coordonator agentie, BCR

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Banci / Institutii Financiare

    servicii bancare catre clienti

Educatie

  • 2008 - 2010

    Master / studii postuniversitare, Universitatea Artifex

    • Management
    • București, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B
  • Capacitate de a munci in echipa
  • Flexibilitate si adaptabilitate

-	Spirit de echipa;
-	Abilitati organizatorice si de comunicare;
-	Stãpanire de sine, responsabilitate, initiativã, auto-organizare;
-	Gandire analitica si o atentie sporita la detalii;
-	Vointa si putere de a finaliza cu succes toate actiunile initiate;
-	Disponibilitate pentru un efort intelectual sustinut si pentru lucrul cu termene limita;
-	Disponibilitatea de a face deplasari in interes de serviciu.

Limbi straine

Engleza
Avansat
Franceza
Incepator
Romana
Nativ

Distinctii

Cursuri / traininguri
2005 - 2009  Training si cursuri BCR - Smart Start, Sales Force, Curs de negociere, Cursuri de negociere Retad – licitatii valutare, Cunoasterea Clientelei, Curs Managementul Timpului, Standarde de Vanzare, Tehnici de vanzare
2010 - 2014   Cursuri NN (ING)Asigurari de Viata - Seminar de dezvoltare profesionala a consultantului financiar (produsele NN Asigurari de Viata, Tehnici de comunicare, Tehnici de combatere a obiectiilor, Tehnici de finalizare a vanzarii, Tutoriale: "Referinte", "Prospectare", "GenT - unit linked", Tehnici esentiale de comunicare, NN  Investments, Pensii obligatorii si facultative, Rezolvarea obiectiilor si tratarea clientilor dificili 
2012                Certificare IMA – Institutul Managementului in Asigurari
2013 – 2015   Training EE/Orange UK/Talk Talk UK
35%
  • Last update: 07.08.2015
  • Reference number: 2075

Career goals


                            

  • Bucuresti, Strainatate
  • Full time
  • Wanted work domainsFinance Back Office, It Telecom Telecommunications
  • Availability for work related travelUp to 50% of the schedule
  • Willing to relocateIn the country and abroad

Skills

Driving license
  • B
  • Communication skills
  • Ability to work in team
  • Flexibility and adaptability

Foreign languages

English
Advanced
French
Beginner
Romanian
Native