23911

Specialist Organizare la SC Praktiker Romania SRL

  • România, Buftea
  • România, Buftea
  • Romania, Buftea
  • Romania, Buftea
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
75%
  • Ultima actualizare: 29.03.2012
  • Numar referinta: 23911

Experienta

  • aprilie 2005 - Prezent

    Specialist Organizare, SC Praktiker Romania SRL

    • Buftea, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    I.	Analizarea proceselor functionale  din cadrul magazinelor si  sediul central  avand ca  scop  imbunatatirea fluxului operational si intocmirea  procedurilor si instructiunilor de lucru
    •	intocmirea procedurilor interne si instructiunilor de lucru referitoare la procesele de lucru din cadrul celor 27 de magazine Praktiker Romania;
    •	adaptarea procedurilor si instructiunilor de lucru interne ca urmare a implementarii de noi strategii, proiecte, programe informatice, schimbări legislative care survin in activitatea curenta;
    •	implementarea  in magazinele Praktiker Romania a diferitelor  proiecte dezvoltate la nivel de grup Praktiker (ex. comenzi de client electronice, receptionarea marfii cu ajutorul scanner-elor wireless);  
    •	 pregatirea documentatiei, testarea si implementarea de  aplicatii referitoare la sistemul informatic de gestiune (AS400) sau de case (IBM SA);
    II.	Supervizarea si imbunatatirea continua a inventarelor anuale de marfa ale magazinelor retelei Praktiker Romania;
    •	verificarea modului in care personalul este organizat pentru inventar,  marfa este pregatita pentru inventariere (sortara, numarata, etichetata) si  echipamentul tehnic  necesar  este functional (scannere MDE, PDT);
    •	oferirea de suport in corectarea erorilor tehnice si umane ce apar in procesul de inventariere;
    •	oferirea de suport pentru clarificarea erorilor de stoc ce apar in rezultatul final de inventar, ca urmare a unor deficiente de operare in decursul anului (ex. inventarieri partiale incorecte, intrari de marfa operate gresit, retururi de marfa neoperate, transferuri de marfa necontabilizate);
    •	constatarea deficientelor in procesul de inventariere si gasirea de solutii pentru optimizarea urmatorului proces de inventariere;
    III.	Project management in cadrul proiectelor de extindere a retelei de magazine
    •	colaborarea cu reprezentantii furnizorului  de echipamente si software  case de marcat cu privire la amplasarea echipamentului, instalarea programului de vanzare,  procesul de fiscalizare case de marcat;
    •	monitorizarea  procesului de  instruire al  personalului Casierie cu privire la  programul de vanzare (IBM Supermarket Application),  instructiunile  de lucru Praktiker specifice departamentului, utilizarea echipamentului bancar ( terminale bancare);
    •	 participarea la evaluarea personalului si  acordarea de feedbak in urma procesului de instruire ;
    •	instruirea personalului departamentului Casierie pentru desfasurarea activitatii de etichetare a produselor expuse pe raft, folosind echipamentele din dotare (scanere wireless, imprimante) si verificarea corectitudinii desfasurarii activitatii; 
    •	instruirea personalului  din departamentele:  Vanzari, Administratie, Receptie Marfa cu privire la  instructiunile de lucru Praktiker specifice (ex. intocmirea comenzilor de client, folosirea formularelor interne, receptia de marfa cu scanner, instructiunea de inventar anual), utilizarea programului de gestiune (AS 400) si monitorizarea  personalului  in urma demersului de instruire;
    •	coordonarea personalului magazinului in cadrul activitatii de inventar anual de marfa: trasarea responsabilitatilor, verificarea activitatii desfasurate, evaluarea procesului de inventar; 
    •	suport pe tot parcursul amenajarii magazinului pentru departamentele operationale ;
    •	colaborarea cu persoana responsabila din departamentul Mentenanta si  reprezentantii firmelor responsabile de retelele de date si electricitate in vederea respectarii planului de prize si al termenelor de finalizare al lucrarilor;
    •	colaborarea cu reprezentantul departamentului IT in vederea amplasarii echipamentelor IT conform planului (ex. imprimante, computere, cititoare de pret, bancomate).
    IV.	Oferirea de sprijin in rezolvarea anumitor probleme intampinate de catre departamentele din magazine si sediul central in activitatile operationale (1st si 2nd level support); 
    V.	Mentinerea relatiei cu furnizorul de echipamente si software pentru casele de marcat, precum si dezvoltarea de noi solutii software impreuna cu acesta ;
    
    

  • august 2002 - aprilie 2005

    Adjunct Casier Sef, SC Praktiker Romania SRL

    • Buftea, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    •	coordonarea, monitorizarea si evaluarea personalului departamentului  Casierie, departament format din 25 persoane;
    •	Instruirea personalului cu privire la utilizarea caselor de marcat, a aparaturii   din dotare si a respectarii instructiunilor de lucru Praktiker specifice departamentului;
    •	Monitorizarea fluxului de activitate si operationalitate personal  la casele de marcat si punctul de informatii;
    •	Evaluarea personalului si acordarea de feedback asupra activitatilor desfasurate;
    •	Verificarea corectitudinii incasarilor prin numerar si mijloace de plata (ex. card, CEC, virament, tichet cadou);
    •	Acuratete si transparenta  in intocmirea documentelor  si  in efectuarea  operatiunilor  specifice  departamentului ( ex:  completare CEC, documente de primire-predare numerar bancar, formulare prelevare casier, formular decontare casier,  operare decont casier, operare  prelevare casier, operare contabilizare numerar, contabilizare documente plata, etc);
    •	Transmiterea corecta a informatiilor solicitate catre departamentul Contabilitate; 
    •	Asigurarea respectarii legislatiei in vigoare cu privire la regimul fiscal;
    •	Gestionarea relatiei cu clienti persoane fizice si juridice;
    •	Mentinerea relatiei cu colaboratorii externi: reprezentanti banca, reprezentanti furnizor echipament case, reprezentanti echipament bancar;
    

Educatie

  • 1998 - 2003

    Diploma de facultate, Universitatea Politehnica Bucuresti

    • București, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Mediu
Romana
Nativ
25%
  • Last update: 29.03.2012
  • Reference number: 23911

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Intermediate
Romanian
Native