24029

Receptionera la Vila Tulip

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 26.02.2012
  • Numar referinta: 24029

Experienta

  • ianuarie 2012 - Prezent

    Receptionera, Vila Tulip

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Hoteluri,Turism

    In calitate de receptioner am efectuat operatii specifice pentru sosirea si plecarea clientilor (check-in/ check-out), am asigurat efectuarea platilor de catre clienti, am promovat si am organizat prestarea serviciilor hoteliere catre client, am rezolvat reclamatiile clientilor evident nu in ultimul rand am promovat imaginea hotelului.

  • octombrie 2010 - mai 2011

    Manager senior, Zepter

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    Atragerea clientilor noi 
    Mentinerea clientilor in cadrul firmei
    Comunicarea directa cu clientii
    Promovarea produselor
    Negocierea contractelor
    Vanzari
     

  • februarie 2009 - iunie 2009

    Agent de turism, Privex Travel

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Turism

    A fost o perioada de practica in care am acumulat cunostinte in privinta intocmirii pachetelor turistice, cum se realizeaza rezervari atat a hotelurilor cum si a biletelor de avion. La fel am luat cunostinta cu documentele care se elibereaza de agentie si modalitatile de fidelizare a clientilor.

Educatie

  • 2011 - Prezent

    Master / studii postuniversitare, Academia de Studii Economice

    • București, România
  • 2008 - 2011

    Diploma de facultate, Universitatea "Dunarea de Jos"

    • Galați, România
  • 1996 - 2008

    Liceu / scoala profesionala, Liceul Spiru Haret

    • Chișinau, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Mediu
Rusa
Avansat
Turca
Incepator
Romana
Nativ
30%
  • Last update: 26.02.2012
  • Reference number: 24029

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Intermediate
Russian
Advanced
Turkish
Beginner
Romanian
Native