26794

Process Supervisor at Hewlett Packard

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
25%
  • Ultima actualizare: 22.03.2012
  • Numar referinta: 26794

Limbi straine

Engleza
Avansat
Franceza
Mediu
Italiana
Incepator
Spaniola
Mediu
Olandeza
Mediu
Romana
Nativ
75%
  • Last update: 22.03.2012
  • Reference number: 26794

Experience

  • September 2008 - October 2011

    Process Supervisor, Hewlett Packard

    • București, Romania
    • Full time
    • Work domain - Office jobs: Administrative

    - colectarea si centralizarea datelor, folosind metodologia potrivita
    - discutii cu clientii interni si externi despre cerintele de business
    - generarea de rapoarte specifice, in functie de nevoile exprimate de clientii interni si externi, asigurand suport in analiza acestora
    - redactarea si sustinerea rezultatelor catre clienti; propunerea de imbunatatiri pentru procese si servicii, a securitatii lor si a politicii de acces
    - monitorizarea si mentinerea standardelor sistemelor de baze de date
    - analiza metrici de performanta a echipei si a fiecarui membru in parte si dezvolatarea de noi metode de masurare a performantei
    - planificarea resurselor umane pentru echipa de ingineri HP Amsterdam

  • January 2007 - March 2008

    Team Leader, Hewlett Packard

    • București, Romania
    • Full time
    • Work domain - Office jobs: Administrative

    - coordonarea unei echipe de 15 persoane (HP Indigo Service Planning)
    - documentarea si mentenanta planului de continuitate a afacerii 
    - documentare si organizare de traininguri pentru echipa de ingineri HP din EMEA (aplicatii software)
    - teleconferinte cu echipa de management din EMEA,in legatura cu evolutia echipei si propunerea de solutii pentru imbunatatirea rezultatelor
    - organizarea documentatiei proceselor interne,contribuind astfel la prima certificare ISO 9001 a echipei coordonate
    - organizarea de interviuri si evaluarea membrilor echipei

  • June 2006 - January 2007

    Service Planner, Hewlett Packard

    • București, Romania
    • Full time
    • Work domain - Office jobs: Administrative

    - editarea si redactarea articolelor si participarea la conferinte
    - documentarea si verificarea textelor, reclamelor si anunturilor 
    - informarea clientilor despre serviciile firmei
    - mentenanta website-ului firmei si monitorizarea presei

Education

  • 2003 - 2008

    Bachelor's degree, Spiru Haret

    • București, Romania

Foreign languages

English
Advanced
French
Intermediate
Italian
Beginner
Spanish
Intermediate
Dutch
Intermediate
Romanian
Native