32890

Junior Manager la AMALBO CONSULTING S.R.L.

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 21.04.2015
  • Numar referinta: 32890

Experienta

  • iunie 2011 - iunie 2012

    Junior Manager, AMALBO CONSULTING S.R.L.

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Sanatate: Farmacii

    - Receptionarea telefoanelor si trimiterea faxurilor, asigurarea corespondentei, inregistrarea,
    multiplicarea si arhivarea documentelor, participarea la luarea deciziilor;
    - Culegerea de informatii si intocmirea unor rapoarte zilnice;
    - Asigurarea coordonarii si dezvoltarii intre diferitele departamente din cadrul companiei;
    - Aplicarea unui sistem de apreciere,evaluare si motivarea personalului;
    - Mentinerea standardelor companiei;

  • noiembrie 2009 - mai 2011

    Operator Call Center, ROMTELECOM ROMANIA

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Serviciu clienti

    - Contactarea potentialilor clienti ai companiei;
    - Raportarea zilnica a rezultatelor obtinute
    - Indeplinirea targetului lunar de vanzari;
    - Promovarea imaginii si prezentarea companiei in conformitate cu cerintele si standardele acesteia;
    - Intocmirea evidentei zilnice si raportarea catre coordonatorul de vanzari local a fiselor
    de cerere servicii, chestionarelor si a formularelor feed-back efectuate;
    - Urmarirea situtiei clientilor proprii pana in stadiul de instalare;

  • septembrie 2008 - noiembrie 2009

    Operator Call Center, COSMOTE ROMANIA

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Serviciu clienti

    - consultanta telefonica pentru utilizatorii serviciilor; 
    - Oferirea de informatii cu privire la serviciile companiei;
    - Analiza rapoartelor, trasarea unor obiective viitoare, identificarea eventualelor solutii;
    documentarea la zi cu privire la dezvoltarea domeniului in care activeaza compania
    - Rezolvarea plangerilor/nelamuririlor ale clientilor;
    - Imbunatatirea performantei companiei si, implicit, a angajatilor, prin implementarea de
    noi tehnici;

Educatie

  • 2011 - Prezent

    Master / studii postuniversitare, Universitatea Politehnica Bucuresti

    • București, România
  • 2007 - 2011

    Diploma de facultate, Universitatea Politehnica Bucuresti

    • București, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Mediu
Franceza
Incepator
Romana
Nativ
30%
  • Last update: 21.04.2015
  • Reference number: 32890

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Intermediate
French
Beginner
Romanian
Native