36732

Agent telefonie mobila la SC.BUW ROMANIA SRL

  • România, Sibiu
  • România, Sibiu
  • Romania, Sibiu
  • Romania, Sibiu
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
75%
  • Ultima actualizare: 05.08.2012
  • Numar referinta: 36732

Experienta

  • decembrie 2011 - Prezent

    Agent telefonie mobila, SC.BUW ROMANIA SRL

    • Sibiu, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Serviciu clienti

    - vanzarea sau promovarea produselor si serviciilor Vodafone prin telefon pe piata germana.
    - Identificarea, analizarea si rezolvarea problemelor clientilor utilizand calculatorul si aplicatia online, bazele de date si procedurile in vigoare.
    - mentinerea standardelor companiei.

  • august 2011 - octombrie 2011

    Assintant cruise director, SC. Danube Cruises Romania SRL

    • Sibiu, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Turism

    - intampinarea pasagerilor 
    - participarea la organizarea si coordonarea activitatiilor desfasurate de directorul de croaziera. 
    - prezentarea anumitor shouri sau evenimente in limbile germana, engleza sau franceza.
    - traducerea diferitelor texte necesare activitatiilor desfasurate pe vas.

  • aprilie 2010 - octombrie 2011

    Receptionera, SC. River and See Services SRL

    • Sibiu, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Turism

    - primirea si repartizarea clientilor germani.
    - inregistrarea si inaintarea spre rezolvare a sugestiilor si reclamatiilor clientilor.
    - operarea datelor de evidenta a clientiilor societatii.

  • martie 2009 - octombrie 2009

    Assistant manager, SC. Transtour Consulting SRL

    • Sibiu, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Turism

    - operarea datelor de evidenta a clientilor societatii.
    - intocmirea facturilor
    - indeplinirea altor sarcini primite de la conducerea sociatatii.

  • octombrie 2008 - iunie 2009

    Educatoare, Gradinita "Gradina Mariei"

    • Sibiu, România
    • Full time
    • Domeniu - Institutii / Profesii liberale: Educatie,Training

    - predarea notiunilor de baza la nivelul varstei elevilor.
    - evaluarea cunostiintelor dobandite.
    - organizarea de serbari si activitati de grup.
    - Activitatea s-a desfasurat pe baza unui contract de voluntariat.

  • aprilie 2007 - octombrie 2008

    Ghid turistic, Transtours Consulting, Reky Travel

    • Sibiu, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Turism

    - Prezentarea obiectivelor turistice ale orasului Sibiu sau ale altor orase din Romania.
    - stabilirea unor relatii optime cu clientii si cu reprezentantii hotelurilor, pentru rezolvarea in timp util si in bune conditii a tuturor problemelor ocazionale.
    - responsabil pentru desfasurarea si finalizarea cu succes a contractelor turistice.
    - responsabil pentru siguranta clientilor pe parcursul desfasurarii programului turistic.

Educatie

  • 2011 - Prezent

    Master / studii postuniversitare, Universitatea "Dimitrie Cantemir" Timisoara

    • Timișoara, România
  • 2004 - 2008

    Diploma de facultate, Universitatea "Lucian Blaga" Sibiu

    • Sibiu, România
  • 2006 - 2007

    Postdoctorat, Fundatia Universitara "Alma Mater" Sibiu

    • Sibiu, România
  • 2000 - 2004

    Liceu / scoala profesionala, Colegiul National "Aurel Vlaicu" Orastie

    • Orăștie, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Mediu
Franceza
Avansat
Germana
Mediu
Spaniola
Incepator
Romana
Nativ
25%
  • Last update: 05.08.2012
  • Reference number: 36732

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Intermediate
French
Advanced
German
Intermediate
Spanish
Beginner
Romanian
Native