37697

Concierge Clerk la JW Marriott Bucharest Grand Hotel

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
75%
  • Ultima actualizare: 19.07.2012
  • Numar referinta: 37697

Experienta

  • februarie 2012 - Prezent

    Concierge Clerk, JW Marriott Bucharest Grand Hotel

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Turism

    Are datoria de a răspunde la cererile clienților pentru aranjamente sau servicii (de exemplu, servicii de spa, transport, servicii de centru de afaceri, servicii de interpretare, rezervari, curățătorie chimică, Divertisment / evenimente sportive, comerciale) speciale de a face aranjamente sau identifica furnizorii de servicii adecvate și se asigură ca cererile au fost îndeplinite iar clienții au fost satisfacții. Ia și confirmă rezervările și anulările cererilor clienților pentru servicii interne și externe, cum ar fi rezervări la restaurant, bilete la teatru. Furnizează oaspeților informații cu privire la facilitățile  proprietății, servicii, ofertele despre camere, și zonele locale de interes și activități. Concierge va avea inițiativa și o abordare proactivă pentru a asigura întotdeauna oaspeților  o experiență unică și personalizată și oferă diferite opțiuni pentru a se potrivi cu nevoile fiecărui oaspete individ.

  • decembrie 2008 - februarie 2012

    Loss Prevention Agent, JW Marriott Bucharest Grand Hotel

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Turism

    VERIFICAREA ASOCIATIOLOR, MONITORIZAREA VIDEO A HOTELULU, ACORDAREA
    PRIMULUI AJUTOR IN CAZ DE NEVOIE, POMPIER, HOST, PREVENIREA DAUNELOR
    IN INCINTA HOTELULUI SI PROTECTIA ASOCIATIILOR SI OASPETILOR.
    

  • septembrie 2006 - septembrie 2007

    Sales Agent , Meredith SRL

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    Firma de distributie materie prima pentru industria alimentara
    bakery si horeca.
    
    
    Vizitarea zonei, ofertarea, negocierea si incheierea de contracte si preluarea de comenzi,
    promovarea produselor, dezvoltarea clientului activ.
    

  • aprilie 2005 - octombrie 2005

    Merchandaiser - Sales Agent, Grandis

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    - stabilirea si onorarea intalnirilor cu clientii noi sau existenti (2-3 intalniri/zi)
    - ofertare, negociere si incheiere contracte si urmarirea lor
    - aranjarea produselor pentru o vizualizare mai buna
    

Educatie

  • 2003 - 2007

    Diploma de facultate, Universitatea "Spiru Haret", Facultatea Socio-Psihologie

    • București, România
  • 1996 - 2000

    Liceu / scoala profesionala, Liceul Mircea Eliade

    • București, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Avansat
Franceza
Mediu
Italiana
Incepator
Germana
Incepator
Spaniola
Incepator
Romana
Nativ
75%
  • Last update: 19.07.2012
  • Reference number: 37697

Experience

  • December 2008 - February 2012

    Loss Prevention Agent, JW Marriot

    • București, Romania
    • Full time
    • Work domain - Services: Tourism

    Monitoring and patrolling assigned areas to provide a safe environment for guests and employees and to minimize opportunities for loss or damage.

  • January 2006 - October 2007

    Sales Agent, Meredith SRL

    • București, Romania
    • Full time
    • Work domain - Sales: Sales

    Negotiating and closing deals with bakery’s, food companies, promotion of products, growing the sales area

  • April 2005 - September 2005

    Merchandaiser - Sales Agent, Grandis

    • București, Romania
    • Full time
    • Work domain - Sales: Sales

    -Negotiating and closing deals with clients new or existing (2-3 meetings/day)
    - merchandising activity for a better view of my products.

Education

  • 2003 - 2007

    Bachelor's degree, University "Spiru Haret", Socio-Psychology Faculty

    • București, Romania
  • 1996 - 2001

    Highschool, "Mircea Eliade" High School

    • București, Romania

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Advanced
French
Intermediate
Italian
Beginner
German
Beginner
Spanish
Beginner
Romanian
Native