41788

RESPONSABIL RELATII CLIENTI la SC METRO CASH&CARRY ROMANIA SRL

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
75%
  • Ultima actualizare: 07.10.2012
  • Numar referinta: 41788

Experienta

  • septembrie 2011 - Prezent

    RESPONSABIL RELATII CLIENTI, SC METRO CASH&CARRY ROMANIA SRL

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Retail / Comert

    Responsabilitati:
    Calcularea targhet si bonus pentru clienti, informarea acestora despre promoti, oferte speciale ( prin e-mail, telefon si personal in magazin )
    Efectuarea de sondaje privind achizitile acestora.
    Intretinerea si modificarea bazei de date a companiei.
    Efectuarea de rapoarte si evidenta a clientilor.
    Acordarea de vouchere si bonusuri
    

  • martie 2010 - septembrie 2011

    DECORATOR MAGAZIN / TEHNICIAN RECLAME, SC METRO CASH&CARRY ROMANIA SRL

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Retail / Comert

    Responsabilitati:
    - crearea si tiparirea de afise, postere promotionale
    - decorarea magazinului in functie de sezon
    - responsabilitatea de a pragati promotile in curs de desfasurare    si pregatirea celor noi cu cateva zile inainte de implementarea a acestora
    - crearea si schimbarea de panori publicitare din magazin
    - decorarea magazinului de sarbatori si in decursul anului
    - intretinere magazinului ca el sa corespunda cu textele aferente   grupelor merceologice  
    - colantare pe diferite suprafete (geam,forex,kapa, kapa bloc, metal...)
    - lipire de texte create  din folie/colant, incadrare acestora 
    - laminarea de ecusoane, afise tip A4,A3,A2,A1
    

  • ianuarie 2008 - martie 2010

    OPERATOR SERVICE CLIENTI, SC METRO CASH&CARRY ROMANIA SRL

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Retail / Comert

    Responsabilitati:
    - probarea produselor electronice
    - intocmirea de certificate de garantie
    - efectuarea de retururi in magazin ale clientilor
    - intocmirea de facturi de retur din magazin
    - intocmire evidentei a retururilor
    - intocmirea evidentei si comenzi de reparatie a produselor defecte   aduse de clienti pentru a le trimite la reparat
    - eliberarea de vouchere la promotile aferente din magazin
    - primirea deseurilor electronie provenite de la clienti in urma schimburilor profitabile avute de ei
    - predarea deseurilor electronice catre firmele de specialitate
    

Educatie

  • 2010 - 2011

    Colegiu / studii postliceale, SCOALA DE MASAJ DRAGOMIR

    • București, România
  • 2003 - 2007

    Liceu / scoala profesionala, LICEUL DE METROLOGIE TRAIN VUIA

    • București, România
  • 2007 - 2007

    Liceu / scoala profesionala, SCOALA DE SOFERI SELECT AUTO

    • București, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Mediu
Franceza
Incepator
Romana
Nativ
25%
  • Last update: 07.10.2012
  • Reference number: 41788

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Intermediate
French
Beginner
Romanian
Native