46744

MASS MARKET ADVISOR la UNICREDIT TIRIAC BANK SA

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 29.09.2012
  • Numar referinta: 46744

Experienta

  • noiembrie 2010 - septembrie 2012

    MASS MARKET ADVISOR, UNICREDIT TIRIAC BANK SA

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Banci / Institutii Financiare

    - Vanzare credite persoane fizice 
    - Intocmire de Oferte speciale de creditare pentru salariatii societatilor comerciale
    - Vanzare produse anexe (online banking, conturi, depozite, fonduri de investitii, asigurari)
    - Mentinerea relatiei dintre banca si societatile de intermediere credite
    - Atragerea de potentiali clienti (persoane fizice si persoane juridice)
    - Mentinerea contactului permanent cu clientii existenti (persoane fizice si persoane juridice) si mentenanta facilitatilor detinute de acestia in banca 
    - Contribuie la functionarea sucursalei prin mentinerea unui sistem de evidenta pentru actualizarea si monitorizarea inregistrarilor aferente fiecarui client;
    - Evidenta si urmarirea politelor de asigurare cesionate in favoarea bancii
    - Verificarea contractelor pentru a fi in concordanta cu politicile interne ale bancii
    - Eliberare adrese diverse pentru clientii bancii
    - Preluarea, intocmirea si pre-analiza aplicatiilor de credit
    - Preluarea, analizarea si solutionarea reclamatiilor primite
    - Asigurarea colectarii periodice a debitelor aferente diverselor facilitati din portofoliul administrat
    - Depune eforturi pentru identificarea si evaluarea nevoilor clientilor, prin observare, ascultare si tehnici de chestionare si emite recomandări de calitate ce corespund acestora
    - Mentinerea cunostintelor actuale a reglementarilor din domeniul bancar 
    - Mentine o cunoastere activa a tendintelor pietei si a produselor si servicilor concurente
    - Consilierea clientilor in vederea intocmirii de oferte pentru reesalonarea si restructurarea facilitatilor restante precum si intocmirea si semnarea documentelor aferente
    - Contribuie la functionarea eficientă a sucursalei prin prelucrarea corectă și la timp a tuturor operatiunilor de intretinere si de cont, inclusiv instructiuni de investitii, cereri de informatii de cont, retrageri, rambursarea creditelor bancare, etc 
    - Deschide conturi noi, completează documentatia asociata si incarca in sistemul bancar conform procedurilor interne
    - Initiere de schimburi valutare, ordine de plata, constituire/desfintare de depozite, verificarea garantiilor in Arhiva Electronica, verificarea clientului in BC/CRB, scanarea documentelor si arhivarea acestora
    - Monitorizarea gradului de realizare a campanilor de promovare desfasurate in cadrul sucursalei si stabilirea planului de actiune in vederea realizarii acestora
    - Actualizarea periodica bazei de date cu datele de contact ale clientilor
    - Menține o intelegere completa a tuturor produselor si serviciilor oferite avand cunostinte suficiente pentru a discuta despre atributele produsului pe deplin si cu incredere
    - Contribuie la promovarea sucursalei prin afisarea cu acuratete a informatiilor cu privire la produsele si servicile oferite de banca
    - Dezvolta si mentine relatii cu clientii noi si existenti, în scopul de a promova produsele si servicile existente prin valorificare oportunitătilor oferite de campaniile de marketing initiate de banca
    - Mentinerea unei relatii profitabile cu celelalte institutii financiare din cadrul grupului prin recomandarea clientilor din portofoliu
    - Impartaseste responsabilitatea pentru îmbunătătirea continua a activitatii sucursalei prin oferirea de sugestii cu privire la fluxurile si procedurile aferente procesului de vanzare
    - Contribuie la fluxul de comunicare in cadrul echipei, prin participarea activa la sedintele saptamanale
    - Intocmirea periodica si furnizarea rapoartelor de activitate zilnica catre superiorii directi

  • august 2009 - octombrie 2010

    SEF AGENTIE, UNICREDIT TIRIAC BANK SA

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Banci / Institutii Financiare

    - Vanzare credite persoane fizice si juridice
    - Intocmire oferte speciale de creditare pentru salariatii societatilor comerciale
    - Vanzare produse anexe (online banking, conturi, depozite, fonduri de investitii, asigurari life si non-life, carduri de credit Co-Branded)
    - Mentinerea relatiei dintre banca si societatile de intermediere credite
    - Atragerea de potentiali clienti (persoane fizice si juridice) prin indentificarea si creearea de oferte specifice nevoilor acestora
    - Mentinerea contactului permanent cu clientii existenti (persoane fizice si juridice)
    - Eliberare adrese diverse pentru clientii bancii
    - Monitorizarea evolutiei profesionale a angajatiilor si oferirea periodica de feedback constructiv
    - Oferirea de suport echipei de vanzare pentru imbunatatirea performantelor si atingerea obiectivelor setate
    - Evaluarea periodica a echipei de vanzare si conceperea si sustinerea de training-uri specifice activitatii
    - Recrutarea de personal, conceperea si implementarea unor planuri de training
    - Elaborarea si sustinerea unor sedinte periodice cu echipa de vanzare pentru monitorizarea si oferirea de suport in atingerea planului de realizare a obiectivelor
    - Dezvoltarea unei bune colaborari si sinergii in cadrul echipei prin puterea exemplului
    - Mentine o intelegere completa a tuturor produselor si serviciilor oferite avand cunostinte suficiente pentru a discuta despre atributele produsului pe deplin si cu încredere
    - Contribuie la promovarea sucursalei prin afisarea cu acuratete a informatiilor cu privire la produsele si servicile oferite de banca
    - Participarea activa la sedintele Regionale cu privire la strategia de dezvoltare a bancii
    - Intocmeste rapoarte financiare lunare si monitorizeaza procesul de perfomanta a activitatii sucursalei
    - Dezvoltarea relatiilor de afaceri pentru a promova produsele si servicile bancare in vederea atragerii de noi clienti persoane fizice si juridice si a mentinerii celor existenti
    - Mentinerea unei relatii profitabile cu celelalte institutii financiare din cadrul grupului prin recomandarea clientilor din portofoliu

  • septembrie 2006 - august 2009

    MANAGER RELATII CU CLIENTII, UNICREDIT TIRIAC BANK SA

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Banci / Institutii Financiare

    - Vanzare credite persoane fizice
    - Intocmire oferte speciale de creditare pt salariatii soc. comerciale
    - Vanzare produse anexe (online banking, conturi, depozite, fonduri investitii, asigurari)
    - Mentinerea relatiei dintre banca si societatile de intermediere
    - Atragerea de potentiali clienti (pf si pj)
    - Mentinerea contactului permanent cu clientii existenti (pf si pj)
    - Evidenta si urmarirea politelor de asigurare cesionate in favoarea bancii
    - Semnare contracte de ipoteca
    - Eliberare adrese diverse pt clientii bancii

  • iulie 2004 - septembrie 2006

    ADMINISTRATOR CONT FRONT OFFICE, BANCA TRANSILVANIA SA

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Banci / Institutii Financiare

    Principalele atributii au fost acelea de a asigura interfata cu clientul si de a-i oferi acestuia toata gama de produse si servicii bancare ale Bancii Transilvania si ale partenerilor ei

  • aprilie 2004 - iulie 2004

    OPERATOR CALCULATOR, EFORIE SA

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Hoteluri,Turism

    Evidenta stocuri
    Introducere facturi
    Preluare comenzi
    Furnizare comenzi

Educatie

  • 1997 - 2001

    Diploma de facultate, UNIVERSITATEA SPIRU HARET

    • Constanța, România
  • 1997 - 2001

    Liceu / scoala profesionala, LICEUL TEORETIC TRAIAN

    • Constanța, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Avansat
Franceza
Incepator
Germana
Incepator
Spaniola
Incepator
Romana
Nativ
30%
  • Last update: 29.09.2012
  • Reference number: 46744

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Advanced
French
Beginner
German
Beginner
Spanish
Beginner
Romanian
Native