55666

sef receptie la Maria

  • România, Constanța
  • România, Constanța
  • Romania, Constanța
  • Romania, Constanța
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 07.01.2013
  • Numar referinta: 55666

Experienta

  • septembrie 2009 - Prezent

    sef receptie, Maria

    • Constanța, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Turism

    -coordonarea activitatilor specifice de receptie;
    -conducerea echipei de lucru (front-desk/house-keeping) pentru a asigura o primire corespunzatoare a clientilor in hotel;
    -vanzarea produsului cazare;
    -controlul efectuarii platilor;
    -comunicarea in cadrul mediului profesional (mentinerea legaturilor intre principalele departamente ale societatii);
    -asigurarea calitatii serviciilor turistice si protectia consumatorilor;
    - contabilitate primara, de gestiune;
    -efectuarea comenzilor necesare bunei desfasurari a activitatii departamentului house-keeping si a blocului alimentar;
    

  • iulie 2004 - septembrie 2009

    receptioner, Maria

    • Constanța, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Turism

    intampinarea clientilor in hotel sau telefonic;
    -comunicarea in cadrul mediului profesional (mentinerea legaturilor intre principalele departamente ale societatii);
    -identificarea respectiv colectarea informatiilor necesare pentru buna consiliere si indrumare a clientului;
    -realizarea vanzarii produselor turistice;
    -incasarea efectiva a costurilor generate ca urmare a derularii sejurului;
    -asigurarea calitatii serviciilor turistice si protectia consumatorilor;
    -integrarea in cultura organizatiei si in viata profesionala;
    - secretariat;
    - contabilitate primara;
    

Educatie

  • 2004 - 2008

    Diploma de facultate, universitatea Ovidius

    • Constanța, România
  • 2000 - 2004

    Liceu / scoala profesionala, grup scolar virgil madgearu

    • Constanța, România

Limbi straine

Engleza
Mediu
Franceza
Mediu
Romana
Nativ
30%
  • Last update: 07.01.2013
  • Reference number: 55666

Foreign languages

English
Intermediate
French
Intermediate
Romanian
Native