56029

Agent servicii client la CGS Romania

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
100%
  • Ultima actualizare: 25.10.2015
  • Numar referinta: 56029

Obiectiv profesional

IT Telecom

  • Bucuresti
  • Full time
  • Salariul dorit800 €
  • Domeniile urmariteIt Telecom IT Hardware
  • Disponibilitate deplasare in interes de serviciuPana la 100% din program

Experienta

  • martie 2014 - Prezent

    Agent servicii client, CGS Romania

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - It Telecom: IT Hardware

    Dell computers project.
    
    Technical Support Agent L1
    
    Resolution of hardware problems with several type of systems, this resolution goes from a simple no power, no post, no boot to network connection problems and others more complex.
    Resolution of software at level of drivers conflict, configurations of energy plan in windows, device manager attention icon resolution, etc...
    Systems supported: Laptops, Tablets, Printers/Multifunction, Desktops SFF,MT.DT and also Rack Desktop, Monitors
    Software supported at level of basic configurations Windows 7, Windows 8 and Windows 10.
    Type of customer supported: Consumer, SMB and LEP.
    Support given mainly by phone, some cases required email exchange to provide solution.
    
    Tools used:
    Delta – Tool to record all the troubleshooting done in call and verify system in question.
    O.K. - Data base of known issues (internal/external communications) and internal procedures.
    Spares Parts Database - Program to correctly identify parts available for a specific system.

  • ianuarie 2013 - martie 2014

    Operator mase plastice, Proper Capsule

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Muncitori Tehnicieni: Muncitori

    Executarea capsulelor termoredactabile din pvc pe masini semi-automate.

  • iulie 2011 - aprilie 2012

    Agent de intervenție, RPG SECURITY CENTER, strada Azuga nr. 2, sector 2, București

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Protectie si Paza

    Preluarea de alarme,întocmire rapoarte,patrulare,verificarea agenților de pază

  • mai 2010 - mai 2011

    Agent interventie, GUARD ONE ALARM SYSTEMS, strada George Georgescu nr. 49,sector 4, Bucureșt

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Protectie si Paza

    Preluarea de alarme,întocmire rapoarte,patrulare,verificarea agenților de pază

  • august 2006 - octombrie 2009

    Responsabil restaurant, Pnf Gestao de Restaurantes,Lda,Papa 24/ Avenida Doutor Julio Carrapato 24 N 8000-081 Faro/Portugal.

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Retail / Comert

    Administrarea localului,coordonarea angajatilor, supervizarea și formarea angajatilor,
      asigurarea controlului calității produs/serviciu,achiziționarea de produse alimentare sau 
      nealimentare necesare in local,asigurarea bunei funcționări a localului.
    

  • august 2005 - iunie 2006

    Ospatar, Hotel Quinta do Lago –Quinta do Lago 8135-024 Almancil,Portugal.

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Hoteluri,Turism

    Preluarea comenzilor de mancare si băutură intr-o maniera eficientă și profesionistă;
      Acordarea atenției cuvenite și asigurarea unor servicii ireproșabile clienților;
      Cunoașterea meniului astfel incât să poată oferi oricând informații cu privire la felurile de      
      mâncare tacâmuri și bauturi;
      Asumarea responsabilității pentru corectitudinea întocmirii și incasării facturilor;
      Răspunderea pentru calitatea serviciilor oferite.
    

  • noiembrie 2003 - iulie 2005

    Operator camere frigorifice, Gelados Gelvi,Frigida Olhanense lda.

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Retail / Comert

    Depozitarea pe sortimente a cutiilor de inghețata in camerele frigorifice ;
       Verificarea constanta a aparatelor de răcire.
       Încărcarea cutiilor cu înghețată in mașinile distribuitorilor in functie de comenzile primte
    

Educatie

  • 2000 - 2003

    Liceu / scoala profesionala, Colegiul Tehnic G-ral David Praporgescu,

    • Altele
    • Turnu Măgurele, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B
  • Capacitate de a munci in echipa
  • Spirit practic
  • Atitudine pozitiva si optimism

Limbi straine

Portugheza
Avansat
Romana
Nativ
40%
  • Last update: 25.10.2015
  • Reference number: 56029

Career goals


                            

  • Bucuresti
  • Full time
  • Salary wanted800 €
  • Wanted work domainsIt Telecom IT Hardware
  • Availability for work related travelUp to 100% of the schedule

Skills

Driving license
  • B
  • Ability to work in team
  • Practical spirit
  • Positive attitude and optimism

Foreign languages

Portuguese
Advanced
Romanian
Native