5907

Agent Rezervari la Hotel Golden Tulip Mamaia

  • România, Constanța
  • România, Constanța
  • Romania, Constanța
  • Romania, Constanța
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
75%
  • Ultima actualizare: 28.12.2011
  • Numar referinta: 5907

Experienta

  • septembrie 2008 - Prezent

    Agent Rezervari, Hotel Golden Tulip Mamaia

    • Constanța, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Hoteluri,Turism

    -asigurarea ocuparii corespunzatoare a unitatii de cazare in condiii de eficienta
    -acordarea camerelor pe diferite categorii de clienti in conformitate cu tarifele achitate si solicitarilor extra.
    -asigurarea importantei clientilor.
    -fidelizarea clientilor si asigurarea preferintelor clientilor traditionali.
    -asigurarea dimensiunii sejurului pentru contractele allotment/charter/barter.
    -promovarea serviciilor oferite de catre unitatea de cazare.
    -soluţionarea eficientă a tuturor solicitărilor înregistrate.
    -verificarea situatie gradului de ocupare si actionarea in vederea maximizarii acestuia.
    -oferirea de informatii complete si corecte privind serviciile oferite si tarife practicate.
    -primirea comenzilor de rezervare, operarea si clasarea lor conform procedurilor unitatii de cazare.
    -colaborarea cu receptia si operarea eventualelor modificari aparute.
    -completarea dosarului de rezervari.
    -confirmarea sau infirmarea cererilor de rezervare in functie de disponibilitate si asigurarea ca acestea au fost transmise destinatarlui in timpul mentionat prin contract/conventie.
    -informarea departamentelor implicate asupra cererilor speciale/suplimentare ale clientilor.
    -informarea permanenta asupra actiunilor si activitatilor care au loc in cadrul unitatii de cazare.

  • ianuarie 2008 - septembrie 2008

    Agent Vanzari, Gevari

    • Constanța, România
    • Full time
    • Domeniu - Marketing: PR,Publicitate

    -Asigurarea intalnirii cu potentialii clienti si prezentarea ofertelor materialelor publicitare
    -Contractarea spatiilor special amenajate in scopul instalarii materialelor publicitare
    -asigurarea unei bune desfasurari a montajului materialelor publicitare
    -achizitionarea materiilor prime necesare prelucarii proiectelor publicitare
    -transportul agentilor publicitare catre locatiile contractate si montarea materialelor publicitare
     

Educatie

  • 2008 - 2010

    Master / studii postuniversitare, Universitatea Ovidius

    • Constanța, România
  • 2004 - 2008

    Diploma de facultate, Unuversitatea Ovidius

    • Constanța, România
  • 2000 - 2004

    Liceu / scoala profesionala, Colegiul Ionel Perlea

    • Slobozia, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Avansat
Franceza
Incepator
Romana
Nativ
25%
  • Last update: 28.12.2011
  • Reference number: 5907

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Advanced
French
Beginner
Romanian
Native