65418

costumer service la STARTRANSPORTCURIER

  • România, Suceava
  • România, Suceava
  • Romania, Suceava
  • Romania, Suceava
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
75%
  • Ultima actualizare: 04.01.2014
  • Numar referinta: 65418

Experienta

  • martie 2013 - septembrie 2013

    costumer service, STARTRANSPORTCURIER

    • Suceava, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Serviciu clienti

    Servicii profesioniste de curierat rapid.      Gestionare apeluri, preluare solicitari clienti, transmiterea catre intreg colevtiv in vederea rezolvarii, coordonare activitate a 18 orase din zona Moldovei

  • mai 2012 - februarie 2013

    analist relatii client, SC ORIGINALS.RO

    • Suceava, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Serviciu clienti

    Activitati de asistenta clienti in vanzari articole sportive,asigurarea si dezvoltarea relatiei cu clientii, parteneriat stabilit pe transparenta totala, preluare- modificare- finalizare comenzi, transmitere informatii solicitate de catre clienti, asigurarea calitatii serviciilor oferite, depasirea asteptarilor clientilor si implicit dezvoltarea firmei, analiza reclamatiilor,si cauzelor acestora, propunere de masuri de inlaturare si rezolvarea situatiilor in speta, telemarketing, asigurarea corectitudinii datelor transmise in timp real, asigurarea calitatii serviciilor.

  • iulie 2009 - decembrie 2011

    agent relatii clienti, VS COMUNICATION SRL

    • Suceava, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Serviciu clienti

    Activitati de colectare debite pe cale amiabila interactionand telefonic cu debitorii, cat si personal in cadrul intalnirilor stabilite de comun acord cu debitorii sau reprezentantii acestora;
    Identificarea solutiilor de plata si negocierea termenilor intr-o maniera profesionala;
    Verificarea informatiilor transmise de catre debitori si actualizarea bazei de date.
    Verificarea corectitudinii informatiilor/ actelor transmise/ semnate in vederea unei bune colaborari si obtinerea rezultatelor pe masura. 
    

  • septembrie 2005 - iunie 2008

    profesor, SCOALA CU CLASELE I-VIII TODIRENI BOTOSANI

    • Suceava, România
    • Full time
    • Domeniu - Institutii / Profesii liberale: Educatie,Training

    - predarea Limbii si Literaturii Romane conform programei scolare aprobate prin ordinul Ministerului Educatiei Nationale;si 
    -asigurarea conditiilor necesare procesului instructiv –educativ, conform legilor in vigoare.
    - dirigentie,identificare tipologie  grup, atingerea obiectivelor la nivel de grup.

Educatie

  • 2005 - 2008

    Diploma de facultate, Universitatea "Stefan cel Mare"

    • Suceava, România
  • 2001 - 2005

    Liceu / scoala profesionala, Liceul industrial ''Elie Radu''

    • Botoșani, România

Limbi straine

Engleza
Mediu
Franceza
Avansat
Romana
Nativ
25%
  • Last update: 04.01.2014
  • Reference number: 65418

Foreign languages

English
Intermediate
French
Advanced
Romanian
Native