67226

Consilier comercial service mecanica,responsabil garantii si piese de schimb la Teneo Motors(Citroen)

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
75%
  • Ultima actualizare: 12.03.2013
  • Numar referinta: 67226

Experienta

  • iulie 2012 - Prezent

    Consilier comercial service mecanica,responsabil garantii si piese de schimb, Teneo Motors(Citroen)

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Muncitori Tehnicieni: Automobile

    Prezentarea serviciilor si facilitatilor de service, in vederea vanzarii produselor de service ale companiei;
    Intocmirea documentelor si aplicarea procedurilor de garantie;
    Intocmire si urmarirea fiselor incident client(F.I.C.);
    Consilierea clientilor privind modul de desfasurare a reparatiei si a lucrarilor recomandate pentru remedierea defectiunilor autoturismului, estimarea costurilor comenzii, programarea lucrarilor;
    Identificarea pieselor de schimb si comandarea acestora;
    Efectuarea programarilor in service si gestionarea acestora;
    Elaborarea devizului si facturii de reparaţie;
    Livrarea autoturismului si instruirea clientului dupa efectuarea inspectiei finale – care confirma efectuarea tuturor lucrarilor solicitate de client.
    Colectarea banilor;

  • februarie 2012 - iulie 2012

    Consilier comercial service mecanica,responsabil garantii, Radacini Auto Style(Citroen)

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Muncitori Tehnicieni: Automobile

    Prezentarea serviciilor si facilitatilor de service, in vederea vanzarii produselor de service ale companiei;
    Intocmirea documentelor si aplicarea procedurilor de garantie;
    Intocmire si urmarirea fiselor incident client(F.I.C.);
    Consilierea clientilor privind modul de desfasurare a reparatiei si lucrarile care sunt recomandate pentru remedierea defectiunilor autoturismului, estimarea costurilor comenzii;
    Identificarea pieselor de schimb si comandarea acestora;
    Efectuarea programarilor in service si gestionarea acestora;
    Elaborarea devizului si facturii de reparaţie;
    Livrarea autoturismului si instruirea clientului dupa efectuarea inspectiei finale – care confirma efectuarea tuturor lucrarilor solicitate de client.

  • aprilie 2005 - noiembrie 2011

    Consilier comercial service mecanica,caroserie,garantii, Automotive Trading Service (Citroen)

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Muncitori Tehnicieni: Automobile

    Prezentarea serviciilor si facilitatilor de service, in vederea vanzarii produselor de service ale companiei;
    Intermedierea relatiei cu societatile de asigurari;
    Intocmirea documentelor si aplicarea procedurilor de garantie;
    Intocmire si urmarirea fiselor incident client(F.I.C.);
    Consilierea clientilor privind modul de desfasurare a reparatiei si lucrarile care sunt recomandate pentru remedierea defectiunilor autoturismului, estimarea costurilor comenzii;
    Identificarea pieselor de schimb si comandarea acestora;
    Efectuarea programarilor in service si gestionarea acestora;
    Elaborarea devizului si facturii de reparaţie;
    Livrarea autoturismului si instruirea clientului dupa efectuarea inspectiei finale – care confirma efectuarea tuturor lucrarilor solicitate de client;
    Colectarea banilor

  • iunie 1997 - aprilie 2005

    Mecanic-auto, Automotive Trading Service (Citroen)

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Muncitori Tehnicieni: Service / Instalare

    Diagnosticarea disfunctionalitatilor autovehicolelor;
    Efectuarea lucrarilor de intretinere si reparatie la mecanismele motorului;
    Realizarea reparatiilor necesare la sistemul franare,directie,suspensie,trasmisie;
    Intocmirea documentelor necesare pentru evidentierea interventiilor efectuate;
    Realizarea necesarului de piese de schimb si consumabilelor in vederea efectuarii reparatiilor;
    Raspunde de activitatea si calitatea lucrarilor efectuate.

  • noiembrie 1995 - mai 1997

    Mecanic auto, Daperom Grup Auto(Peugeot)

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Muncitori Tehnicieni: Service / Instalare

    Diagnosticarea disfunctionalitatilor autovehicolelor;
    Efectuarea lucrarilor de intretinere si reparatie la mecanismele motorului;
    Realizarea reparatiilor necesare la sistemul franare,directie,suspensie,trasmisie;
    Intocmirea documentelor necesare pentru evidentierea interventiilor efectuate;
    Realizarea necesarului de piese de schimb si consumabilelor in vederea efectuarii reparatiilor;
    Raspunde de activitatea si calitatea lucrarilor efectuate.

Educatie

  • 2005 - 2008

    Diploma de facultate, Universitatea Spiru Haret Facultatea de Marketing si Afaceri Economice Internationale

    • București, România
  • 1999 - 2002

    Colegiu / studii postliceale, Universitatea Politehnica Bucuresti

    • București, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Mediu
Romana
Nativ
25%
  • Last update: 12.03.2013
  • Reference number: 67226

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Intermediate
Romanian
Native