6913

SEF DEPARTAMENT NON-FOOD la S.C. Kaufland Romania SC

HEAD NON-FOOD DEPARTMENT at S.C. Kaufland Romania SC

  • România, Timișoara
  • România, Timișoara
  • Romania, Timișoara
  • Romania, Timișoara
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 07.04.2011
  • Numar referinta: 6913

Experienta

  • iunie 2009 - octombrie 2009

    SEF DEPARTAMENT NON-FOOD, S.C. Kaufland Romania SC

    • Timișoara, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    Asigurarea bunului mers al departamentului; aprovizionarea departamentului cu marfa; coordonarea, formarea, motivarea angajatilor din subordine; realizarea progamului de lucru; gestiunea stocurilor; urmarirea comenzilor; adeseori asigurarea receptiei; rezolvarea sarcinilor venite din partea superiorilor; rezolvarea reclamatiilor din partea clientilor; substituirea directorului cand este necesar; urmarirea vanzarilor si a pierderilor; minimizarea pierderilor; etc.

  • noiembrie 2007 - martie 2009

    MANAGER RAION STAGIAR ELECTRONICE SI ELECTROCASNICE , SC CarreFour Romania SA

    • Timișoara, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    Aprovizionarea si animarea raioanelor; formarea si informarea echipei; motivarea personalului din subordine; organizarea echipei; asigurarea curateniei in departament; urmarirea evolutiei departamentului; realizarea de rapoarte privind concurenta; gestiunea stocurilor; organizarea depozitului; securizarea marfii; rezolvarea situatiilor semnalate de clienti; analiza vanzarilor; gestiunea retururilor de marfa; organizarea inventarelor; participarea la sedinte cat si la cursuri de formare interna; asigurarea bunului mers al raioanelor; integrarea in echipa a noilor angajati.
    
    
    De asemenea, am participat activ la deschiderea magazinului Vitantis, de la montarea rafturilor la efectuarea comenzilor.
    
    Din data de 23 Februarie 2009 am lucrat in Sediul Central Carrefour in cadrul departamentului de Marketing, unde am facut parte din echipa responsabila cu promovarea catalogului Carrefour online. Printre sarcini au fost introducerea de produse noi in catalog, crearea documentatiei necesare atragerii si fidelizarii clientilor, precum si urmarirea ROI-ului.

  • octombrie 2005 - iunie 2007

    OPERATOR CALCULATOR (FRONTLINE), S.C. RCS & RDS S.A.

    • Timișoara, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Serviciu clienti

    Rezolvarea situatiilor clientilor legate de internet, telefonie sau cablu tv; oferirea de informatii comerciale si financiare legate de serviciile companiei; recomandarea unui anumit pachet din serviciile firmei care se potriveste mai bine viitorului (potentialului) client; oferirea suportului tehnic pentru conexiunea la internet; gasirea de solutii convenabile atat pentru client cat si pentru firma; inregistrarea in baza de date a sesizarilor clientilor in cazul in care situatia nu putea fi rezolvata pe loc; raportarea ideilor ce pot imbunatati serviciile firmei; acordarea de sprijin colegilor noi etc..

Educatie

  • 2010 - Prezent

    Diploma de facultate, Universitatea de Vest Vasile Goldis Arad

    • Arad, România
  • 2002 - 2007

    Diploma de facultate, Universitatea din Oradea, Facultatea de Inginerie Electrica si Tehnologia Informatiei

    • Oradea, România
  • 1997 - 2001

    Liceu / scoala profesionala, Liceul Teoretic "Aurel Lazar"

    • Oradea, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Avansat
Romana
Nativ
80%
  • Last update: 07.04.2011
  • Reference number: 6913

Experience

  • June 2009 - October 2009

    HEAD NON-FOOD DEPARTMENT, S.C. Kaufland Romania SC

    • Timișoara, Romania
    • Full time
    • Work domain - Sales: Sales

    Ensuring the smooth functioning of department; supplying the department with goods (merchandising); coordination, training, motivating staff subordinate; achieving work programme; inventory of reserves; tracking the indents; often providing reception; solving tasks coming from superiors; resolving complaints from customers; replacing the director when it was necessary; tracking sales and losses; minimizing losses.

  • November 2007 - March 2009

    DEPARTMENT MANAGER PROBATIONER IN ELECTRONICS, SC CarreFour Romania SA

    • Timișoara, Romania
    • Full time
    • Work domain - Sales: Sales

    - supplying of the departments;
    - forming, informing,organizing and motivating the team;
    - the surveiliance of the mentenance in the department;
    - watching over the evolution of the department;
    - writing reports concerning the competiton;
    - adiministration of the stocks;
    - organising the storehouse;
    - securing the merchandise;
    - resolving the complainings of the clients;
    - analising the sells;
    - administration of the returned merchandise ;
    - organising the inventories;
    - participating at meetings and also at internal courses;
    - integrating new members in the team.
    
    I have also active participated to the opening of Vitantis market.

  • October 2005 - June 2007

    CALLCENTER OPERATOR, S.C. RCS & RDS S.A.

    • Timișoara, Romania
    • Full time
    • Work domain - Sales: Customer service

    - resolving the complainings of the clients about the internet, telephone or television services;
    - offering commercial and financial informations concerning the company's services;
    - suggesting the (potential) client company's most appropriate services package for him;
    - providing technical support for the internet connection;
    - finding convenient solutions for the client, but also for the company;
    - recording in the data base the complainings of the clients incase that the situation couldn't be immediately resolved;
    - reporting the ideas witch can improve de company's services;
    - to back up to new members

Education

  • 2010 - Present

    Bachelor's degree, “VASILE GOLDIS” WESTERN UNIVERSITY OF ARAD

    • Arad, Romania
  • 2002 - 2007

    Bachelor's degree, Faculty of Electrical Engineering and Information Technology

    • Oradea, Romania
  • 1997 - 2001

    Highschool, Highschool "Aurel Lazar"

    • Oradea, Romania

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Advanced
Romanian
Native