72092

Inspector coordonator asigurari la Safety Broker de Asigurare

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
75%
  • Ultima actualizare: 12.06.2013
  • Numar referinta: 72092

Experienta

  • martie 2013 - iunie 2013

    Inspector coordonator asigurari, Safety Broker de Asigurare

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Asigurari

    Vanzare directa corporate si retail, emitere oferte si polite de asigurare, intocmirea de borderouri, incasarea politelor si a ratelor scadente. Sprijin pentru echipa de asistenti in brokeraj.
    Mentinerea si largirea portofoliului de clienti, mentinerea relatiei cu Asiguratorii
    Intocmirea de rapoarte de activitate lunare si anuale.
    Cunoasterea conditiilor de asigurare si a tarifelor, cunoasterea legislatiei specifice in viguare.

  • iunie 2012 - martie 2013

    Customer Support Manager , Netrisk broker de asigurare

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Asigurari

    Vanzare directa corporate si retail, emitere oferte si polite de asigurare, intocmirea de borderouri, incasarea politelor si a ratelor scadente. 
    Mentinerea si largirea portofoliului de clienti, mentinerea relatiei cu Asiguratorii
    Intocmirea de raporte de activitate lunare si anual
    Cunoasterea conditiilor de asigurare si a tarifelor, cunoasterea legislatiei specifice in viguare.
    

  • septembrie 2011 - iunie 2012

    Call Center Admin, Netrisk broker de asigurare

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Asigurari

    Prospectarea continua a pietei, informarea constanta in legatura cu produsele aparute nou pe piata, evolutia concurentei.
    Promovarea produselor, intocmirea de oferte. 
    Incheierea si verificarea intocmirii corecte a politelor de asigurare. Analiza evolutiei vanzarilor si adoptarea masurilor necesare pentru realizarea targetului.
    

  • decembrie 2010 - septembrie 2011

    Project Manager, TweenCall S.R.L.

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Serviciu clienti

    Asigurarea resurselor necesare pentru atingerea obiectivelor proiectului.
    Coordonarea si implementarea proiectelor, respectarea obligatiilor contractuale care decurg din acordurile de parteneriat.
    Training dezvoltare abilitati in comunicare la nivel de Customer Care precum si training soft skils pentru aplicatiile utilizate.
    Urmarirea continua a proiectelor si finalizarea la timp a bazelor de date primite.
    Intocmirea de rapoarte zilnice, saptamanale , lunare, precum si evaluarea in mod constant
    a performantelor team leaderilor si motivarea lor.
    Sustinerea sedinitelor saptamanale pentru imbunatatirea calitatii echipelor, sedinte de
    feedback si coaching, asigurarea circulatiei informatiilor si pentru alte departamente prin organizarea de intalniri.
    

  • aprilie 2010 - decembrie 2010

    Team Leader Customer Care, TweenCall S.R.L.

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Serviciu clienti

    Recrutarea agentilor, evaluarea cunostintelor, monitorizarea performantelor, rapoarte de activitate.
    Sustinerea sedinitelor pentru imbunatatirea calitatii apelurilor, sedinte de feedback si coaching.
    Organizarea programului de lucru, verificarea pontajului la final de luna si transmiterea acestuia catre departamentul de Resurse Umane, organizarea concediilor si a zilelor libere. 
    

  • decembrie 2009 - aprilie 2010

    Customer Care Representative, TweenCall S.R.L.

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Serviciu clienti

    Preluarea apelurilor si rezolvarea solicitarilor clientilor.
    Pastrarea si intarirea imaginea companiei.
    Participarea la trainiguri de specialitate si informarea continua despre produsele si ofertele prezentate.

Educatie

  • 2004 - 2009

    Diploma de facultate, Universitatea Politehnica Bucuresti

    • București, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Mediu
Franceza
Incepator
Spaniola
Mediu
Romana
Nativ
25%
  • Last update: 12.06.2013
  • Reference number: 72092

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Intermediate
French
Beginner
Spanish
Intermediate
Romanian
Native