80238

Receptionera la Hotel Litovoi

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 21.08.2013
  • Numar referinta: 80238

Experienta

  • iunie 2013 - iulie 2013

    Receptionera, Hotel Litovoi

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Hoteluri,Turism

    - preluarea si inregistrarea rezervarilor de clienti   
                     - recpartizarea camerelor in functuie de cerintele clientilor
                     - intocmirea acelor necesare cazarii clientilor
                     - solutionarea eficienta a tuturor solicitarilor inregistrate
                     - medierea conflictelor si rezolvarea reclamatiilor clientilor
    

  • mai 2010 - iunie 2013

    Receptionera, Veronique Beauty Center

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Intretinere / Infrumusetare / Sport

    - asigur activitatea de telefonie centrala
                    - asigur activitatea de informatii generale pentru public
                    - stabilesc necesarul de consumabile
                    - tin o evidenta a tuturor numerelor de telefon precum si a adreselor clientilor
                   - tin evidenta solicitarilor directe si a apelurilor telefonice in absenta persoanelor cautate si asigura operativ informarea acestora
                    - primesc persoanele din afara si le indrum spre departamentele competente
                    - furnizez cu amabilitate informatiile solicitate
    

Educatie

  • 2004 - 2007

    Diploma de facultate, Facultatea de Comunicare si Relatii Publice

    • București, România
  • 2004 - 2007

    Liceu / scoala profesionala, Colegiul tehnic Traian

    • București, România

Limbi straine

Engleza
Mediu
Spaniola
Mediu
Romana
Nativ
30%
  • Last update: 21.08.2013
  • Reference number: 80238

Foreign languages

English
Intermediate
Spanish
Intermediate
Romanian
Native