83189

Agent rezervari at Ramda Parc & Plaza Hotels

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
30%
  • Ultima actualizare: 07.07.2013
  • Numar referinta: 83189

Limbi straine

Engleza
Avansat
Franceza
Incepator
Spaniola
Incepator
Romana
Nativ
80%
  • Last update: 07.07.2013
  • Reference number: 83189

Experience

  • October 2012 - May 2013

    Agent rezervari, Ramda Parc & Plaza Hotels

    • București, Romania
    • Full time
    • Work domain - Services: Hotels,Tourism

    Inregistrarea si rezolvarea tuturor cererilor de rezervare
    Operarea corespunzatoare a sistemului de rezervari (Medalion) si confirmarea catre clienti a tuturor detaliilor de rezervare, modificare sau anulare
    Informarea tuturor clientilor hotelului despre toate serviciile si facilitatile oferite
    Promovarea tuturor ofertelor speciale ale hotelului
    Mentinerea si imbunatatirea relatiilor cu clientii
    Rezolvarea tuturor posibilelor probleme aparute in legatura cu serviciile furnizate
    Pastrarea relatiilor bune cu departamentele hotelului cu care Deparatmentul de Rezervari este in stransa colaborare, ca: Receptie, Vanzari, Economic, Evenimente, Housekeeping, Restaurante

  • September 2011 - April 2012

    Lucrator comercial/Gestionar, Alessandra Design Company

    • București, Romania
    • Full time
    • Work domain - Sales: Sales

    Lucrul cu casa de marcat,contabilitate primara,aranjarea produselor si comercializarea lor.

  • October 2010 - July 2011

    Front desk officer/Asistent vanzari, Cristallini Boutique

    • București, Romania
    • Full time
    • Work domain - Sales: Sales

    Receptie,consilierea clientilor in showroom,preluarea comenzilor intrate telefonic sau de pe site,oferirea informatiilor necesare procesului de vanzare atat telefonic,prin mail sau in showroom,promovarea imaginii site-ului pe bloguri,introducerea produselor pe site.

Education

  • 2010 - 2013

    Bachelor's degree, Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir

    • București, Romania
  • 2005 - 2009

    Highschool, Liceul Teoretic Alexandru Ioan Cuza

    • București, Romania

Foreign languages

English
Advanced
French
Beginner
Spanish
Beginner
Romanian
Native