86797

Analist Relatii Clienti la Genpact SRL

  • România, Cluj Napoca
  • România, Cluj Napoca
  • Romania, Cluj Napoca
  • Romania, Cluj Napoca
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
75%
  • Ultima actualizare: 28.02.2014
  • Numar referinta: 86797

Experienta

  • iulie 2012 - Prezent

    Analist Relatii Clienti, Genpact SRL

    • Cluj Napoca, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Financiar / Contabilitate

    Gestionarea unui portofoliu de clienti:
    -iniţierea de apeluri telefonice în limba franceza în vederea colectării sumelor
    restante conform procedurii şi consilierea clienţilor cu privire la termenii şi modalităţile de plată;
    -verificarea şi corectarea documentelor financiare (facturi, note de credit, note de debit, formulare diverse) conform procedurilor agreate cu clientul;
    -pregătirea de rapoarte săptămânale/lunare conform indicatorilor stabiliţi
    contractual; 
    -furnizarea documentaţiei necesare pentru controale interne sau externe;
    -responsabil de atingerea obiectivelor de performanţă agreaţi contractual.

Educatie

  • 2008 - Prezent

    Diploma de facultate, UBB Cluj, Facultatea de Litere

    • Cluj Napoca, România

Limbi straine

Engleza
Mediu
Franceza
Avansat
Norvegiana
Incepator
Romana
Nativ
25%
  • Last update: 28.02.2014
  • Reference number: 86797

Foreign languages

English
Intermediate
French
Advanced
Norwegian
Beginner
Romanian
Native