86950

Guest Relations Officer la Sani Resort, Halkidiki, Greece

  • România, Săcele
  • România, Săcele
  • Romania, Săcele
  • Romania, Săcele
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 06.08.2013
  • Numar referinta: 86950

Experienta

  • aprilie 2012 - octombrie 2012

    Guest Relations Officer, Sani Resort, Halkidiki, Greece

    • Săcele, România
    • Full time
    • Domeniu - Servicii: Hoteluri,Turism

    Pozitia postului reprezinta interfata dintre hotel si oaspetii acestuia. Printre
    responsabilitatile postului se numara tot ceea ce tine de satisfactia clientilor, de
    obtinerea feedbackului de la acestia, de solutionarea tuturor eventualelor
    reclamatii si de asigurarea ca solutia gasita este satisfacatoare pentru oaspetii
    hotelului. Se axeaza pe promovarea si livrarea beneficiilor legate de programul
    international de fidelizare al clientilor.

  • februarie 2010 - aprilie 2012

    Operator Back-Office, Intesa SanPaolo Bank, Brasov, Romania

    • Săcele, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Banci / Institutii Financiare

    * administrarea documentelor si datelor operationale. ;
    * operearea, validarea si prelucrarea datelor bancare interne. ;
    * realizez gama specifica de operatiuni respectand regulamentele si procedurile
    Grupului Intesa. ;
    * autorizez in sistem instrumente de debit (cecuri, bilele la ordin, etc) emise de
    banca. ;
    * responsabila pentru printarea si arhivarea zilnica a documentelor si rapoartelor
    legate de informatiile personale ale clientului cu banca.

  • septembrie 2009 - februarie 2010

    Consultant Financiar , ING Bank, Brasov, Romania

    • Săcele, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Banci / Institutii Financiare

    * consultanta in domeniul financiar pe baza produselor propulsate de catre ING. ;
    * idosarelor de credit cat si verificarea actelor necesare. ;
    * mentinerea relatiei client - banca. ;

  • mai 2009 - octombrie 2009

    Reporter, RTT Brasov, Romania

    • Săcele, România
    • Full time
    • Domeniu - Muncitori Tehnicieni: Muncitori

    * pre-documentarea si documentarea, repsectiv pregatirea subiectelor de abordat
    in redactie; ;
    * colectarea informatiilor din diverse surse (surse institutionale, internet, presa online
    etc) ;
    * selectarea informatiilor utile si corecte; ;
    * organizarea informatiilor in format ` stire'.

  • martie 2008 - aprilie 2009

    Ofiter Credite , RBS Bank, Brasov, Romania

    • Săcele, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Banci / Institutii Financiare

    - oferirea serviciilor de calitate clientilor ;
    - mentinerea relatiei cu clientii interni si externi ;
    - verificarea documentelor primite de la clienti (adeverinte salariu, fise fiscale, carti
    de munca, acte de proprietate imobile, carti identitate) pentru conformitate si
    autenticitate. ;
    - contactarea clientilor si potentialii clienti, stabilirea intalniri, prezentari de grup la
    sediul bancii sau la sediul clientului.

  • noiembrie 2007 - aprilie 2008

    Agent Vanzari, Gabi's & Pappa Reale, Brasov, Romania

    • Săcele, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    Activitatea desfasurata era aceea de a prelua comenzi si de a
    incasa plati.

Educatie

  • 2009 - 2011

    Master / studii postuniversitare, Scoala Nationala de Studii Politice si Administrative

    • București, România
  • 2006 - 2009

    Diploma de facultate, Universitatea George Baritiu

    • Brașov, România
  • 2002 - 2006

    Liceu / scoala profesionala, Liceul Grigore Antipa

    • Brașov, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Avansat
Franceza
Incepator
Italiana
Mediu
Spaniola
Incepator
Romana
Nativ
30%
  • Last update: 06.08.2013
  • Reference number: 86950

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Advanced
French
Beginner
Italian
Intermediate
Spanish
Beginner
Romanian
Native