87076

Consilier Clienti la Raiffeisen Bank

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
75%
  • Ultima actualizare: 19.09.2013
  • Numar referinta: 87076

Experienta

  • august 2008 - Prezent

    Consilier Clienti, Raiffeisen Bank

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Banci / Institutii Financiare

    : Reprezentarea  agentiei in relatiile cu terte persoane,cunoasterea produselelor si serviciilor destinate segmentului de clienti retail si IMM;investigarea si cunoasterea pietei locale de retail si IMM, dimensiunea si particularitatile acesteia si, identificarea de  clienti potentiali;initierea  contactelor cu clientii potentiali raspunzand proactiv la solicitarile initiate de acestia.;identificarea  necesitatillor  de creditare si de servicii bancare ale clientului si consilierea in alegerea acestora.; promovarea vanzarii combinate a produselor retail si IMM, vizand acoperirea tuturor necesitatilor unui client, atat in calitate de persoana fizica, cat si de reprezentant al unui IMM.;mentinerea  relatiei cu clientul, sub aspectul creditelor/produselor aflate in derularea si in perspective analizei vanzarii altor produse( contactarea  cu regularitate);identificarea de  noi oportunitati de vanzare prin obtinerea de recomandari de la clientii din portofoliu; operatiuni, atat persoane fizice cat si juridice si decontari instrumente de plata (bilet la ordin si cec);deschidere conturi persoanelor juridice cat si fizice, operarea ordinelor de plata in lei si valuta, ; primirea ,remiterea si urmarirea incasarii cecurilor comerciale in valuta; vanzarea si rascumparea titlurilor de stat in valuta ; primirea ,remiterea si urmarirea incasarii cecurilor comerciale in valuta. 

  • martie 2007 - august 2008

    Administrator cont , Alpha Bank

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Finante: Banci / Institutii Financiare

    Administrea conturilor de depozit, la vedere si la termen, in lei si in valuta ale clientilor sucursalei, persoane juridice;asigurarea controlului valutar asupra operatiunilor de import export ordonate de clientii sucursalei;efectuarea de operatiuni de schimb valutar pentru clientii sucursalei, colaborand in acest sens cu Directia Trezorerie;urmarirea impreuna cu Directia Operatiuni modul de derulare a acreditivelor si incasso-urilor aferente clientilor sucursalei;asigurarea efectuarii operatiunilor ordonate de clientii prin ALPHALINE;verificarea operatiunilor de incasari/plati in si din conturile clientilor, la ordinul acestora, acordand viza de disponibil;autorizarea eliberarilor/depunerilor de numerar din/in conturile clientilor;intocmirea, pastrarea si raspunderea de dosarele juridice ale clientilor;asigurarea blocarii sumelor aferente emiterii de angajamente in numele clientilor si acordarii de facilitati de creditare; informarea corecta  a clientilor cu privire la garantarea depozitelor precum si asigurarea publicitatii tuturor actelor normative emise de Fondul de Garantare a Depozitelor in sistemul bancar;derularea  corecta a operatiunilor aferente intermedierii de produse fianaciare complementare oferite de societatile din cadrul Grupului, in baza acordurilor incheiate de banca cu aceste societati;urmarirea si sesizarea privind spalarea banilor din sucursala, conform reglementarilor interne ale bancii, cazurile care cad sub incidenta legii privind prevenirea si sanctionarea spalarii banilor;distribuirea catre clienti a formularelor tipizate ale bancii precum si a formularisticii specifice operatiunilor de incasari si plati, inclusiv a a cecurilor in lei;colaborarea  cu Directia Corporate in ceea ce priveste clientii corporate (analiza, administrare etc.) in conformitate cu regulile interne stabilite intre sucursale si Directia Corporate;administrarea , in baza aprobarii Directiei Corporate, facilitati de credit acordate clientilor corporate;analizarea si administrarea facilitatilor de credit aflate in portofoliul sucursalei, de incasarea la timp a comisioanelor si costurilor aferente acestora, cu acordul clientilor, in numele si pe cheltuiala acestora;analizarea si aprobarea/supunerea aprobarii Centralei, asumarea de angajamente la ordinul si pe contul clientilor, in conformitate cu reglementarile interne si uzantelor in evidenta pe entitati de risc; incadrarea clientilor in categorii de risc conform legislatiei in vigoare si normelor interne ale bancii si propune constituirea de provizioane specifice de risc internationale (Publicatii ale Camerei Internationale de Comert de la Paris);informarea periodica laDirectia Credite / Directia Corporate si Comitetul de Credite Neperformante despre situatia si evolutia portofoliului de credite neperformante, propunand modalitati si strategii pentru recuperarea acestora;
    Portofoliu  cursuri :Formarea echipelor (eficientizarea muncii in echipa si ridicarea nivelului de colaborare in vederea atingerii obiectivelor comune ),Customer care(dezvoltarea abilitatilor si atitudinii necesare in crearea unei  relatii de durata cu clientii ),Prevenirea  si combaterea  Spalarii Banilor ,Selling Skills(promovarea unor metode eficiente de vanzare  si comunicare cu clientii),Presentation Skills(crearea abilitatii de a putea sustine  o prezentare de succes )
    

Educatie

  • 2000 - 2004

    Diploma de facultate, Facultatea De Limbi si Literaturi Straine

    • București, România
  • 2000 - 2004

    Diploma de facultate, Facultatea De Limbi si Literaturi Straine

    • București, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

Limbi straine

Engleza
Avansat
Spaniola
Mediu
Romana
Nativ
25%
  • Last update: 19.09.2013
  • Reference number: 87076

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Advanced
Spanish
Intermediate
Romanian
Native