87916

Specialist relatii clienti, agent call-center la Reteaua Privata de Sanatate Regina Maria

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
80%
  • Ultima actualizare: 18.09.2013
  • Numar referinta: 87916

Experienta

  • octombrie 2011 - Prezent

    Specialist relatii clienti, agent call-center, Reteaua Privata de Sanatate Regina Maria

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Serviciu clienti

    - reprezentarea companiei in relaţia cu clienţii într-o manieră profesională;
    - asigurarea unei funcţionări eficiente a serviciului de Call-Center;
    - preluarea apelurilor telefonice deservite de Call Center şi rezolvarea imediată a solicitărilor clienţilor;
    - respectarea procedurilor de lucru specifice departamentului şi a procedurilor in vigoare la nivel de companie;
    - stabillirea programărilor prin folosirea aplicaţiilor puse la dispoziţie;
    - promovarea serviciilor Regina Maria către clienţi;

Educatie

  • 2008 - 2013

    Diploma de facultate, Academia de Studii Economice

    • București, România

Limbi straine

Engleza
Mediu
Romana
Nativ
30%
  • Last update: 18.09.2013
  • Reference number: 87916

Foreign languages

English
Intermediate
Romanian
Native