94614

CONSILIER RELATII CLIENTI la SELGROS CASH & CARRY

  • România, București
  • România, București
  • Romania, București
  • Romania, București
Deblocheaza date contact
Traduceri ale CV-ului
100%
  • Ultima actualizare: 05.05.2015
  • Numar referinta: 94614

Obiectiv profesional

Sa fiu membru a unei echipe de succes, sa fac parte integranta dintr-o companie renumita, in care frontierele sa existe doar imaginar. Sa fac parte dintr-o echipa in care respectul reciproc este important, la fel ca si efortul depus de fiecare membru pentru atingerea rezultatelor previzionate.

  • BUCURESTI, ORADEA, BACAU
  • Full time
  • Domeniile urmariteOffice jobs Logistica
  • Disponibilitate deplasare in interes de serviciuPana la 50% din program
  • Disponibilitate relocareNumai in tara

Experienta

  • iulie 2010 - Prezent

    CONSILIER RELATII CLIENTI, SELGROS CASH & CARRY

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Marketing: PR,Publicitate

    -Analiza vanzarilor zilnice ale magazinului si mentinerea contactului regulat cu clientii la locul unde acestia isi desfasoara activitatea.
    -Cercetari asupra clientului-statistici referitoare la vanzarile catre firma respectiva (produse, cantitati,frecventa, etc)
    -Discutii orientate spre nevoile clientului, urmarirea clientilor cu probleme si controlul cifrelor de vanzari ale acestora.
    -Fidelizarea clientilor TOP.
    -Achizitia de clienti noi la fata locului.
    -Prelucrarea listelor de clienti
    -Efectuarea sondajelor printre clienti
    -Controlul si urmarirea activitatii Call-Center, propunerea de sarcini si activitati speciale, urmarirea desfasurarii si evaluare
    -Activarea clientilor listati fara cifra de afaceri sau cu cifra de afaceri mica
    -Masuri de crestere a cifrei de afaceri si a frecventei cumpararilor pentru fiecare client
    Prelucrarea zilnica a problemelor semnalate de clienti, si rezolvarea lor cat mai rapida.

  • martie 2006 - martie 2009

    COORDONATOR LOGISTICA, SC GENCO TRADE SRL

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Office jobs: Logistica

    - Coordonarea activitatii de logistica a companiilor ce furnizeaza servicii de transport marfa intern si extern ;
    - Negocierea contractelor de transport pentru reducerea costurilor si obtinerea unei maxime eficiente;
    - Monitorizarea si respectarea nivelului tuturor stocurilor ce sunt convenite impreuna cu Directorul General;
    - Instituirea unui sistem de control pentru toate documentele de livrare ce sunt returnate companiei eventual cu suportul departamentului de vanzari;
    - Asigurarea cooperarii cu Directorul de Vanzari si Directorul General cu referire la distributia de marfa;
    - Intocmirea rutelor de transport pentru a optimiza eficienta transporturilor;
    - Asigurarea si urmarirea programului de maintenanta , asigurari, etc . pentru flota proprie companiei
    - Coordonarea directa a activitatii soferilor si a Sefului de Depozit;
    - Coordonarea si controlarea informatiilor ce sunt stocate in sistemul computerizat referitoare la stocuri si livrari;
    - Comunicarea permanenta cu International Key Account , in scris, referitor la rute si termene fixe de livrare catre Conturile Internationale respectiv datele specifice de facturare in concordanta cu momentul incarcarilor;
    - Coordonarea activitatii echipei de distributie;
    - Implementarea sistemului de management in depozit;
    - Periodic vizitarea clientilor pentru a monitoriza calitatea serviciului primit de acestia;
    - Urmarirea transferurilor intracomunitare,a legislatiei privind importurile si taxele vamale;
    - Urmarirea efectuarii formalitatilor de tranzit pentru containerele sosite in portul Constanta si receptia integrala a marfurilor la destinatie;
    - Inregistrarea facturilor de intrare a marfurilor comunitare si extracomunitare in sistemul informatic (CHARISMA).

  • decembrie 1997 - martie 2006

    SEF PUNCT DE LUCRU, SC TRANSEXIM 96 SA

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Office jobs: Logistica

    - Reprezentarea clientilor companiei in cadrul procedurilor de import-export ;
    - Pregatirea, procesarea si intocmirea declaratiilor vamale, precum si toate documentele necesare operatiunilor de import/export pentru bunurile transportate in reteaua de transport rutier,feroviar a companiei
    - Acordarea de asistenta specializata clientilor companiei in vederea pregatirii adecvate si la timp a tuturor documentelor necesare operatiunilor de import/export;
    - Mentinerea legaturii cu ceilalti angajati din cadrul companiei cu scopul realizarii unei comunicari eficiente, care sa asigure desfasurarea in conditii optime a proceselor de import/export.
    - Intretinerea de bune relatii cu vama pe teritoriul careia am desfasurat activitatea;
    - Realizarea de analize si rapoarte solicitate de catre conducerea companiei.

  • august 1996 - decembrie 1997

    DIRECTOR VANZARI SI MARKETING, SC ROMOTORS SRL

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Vanzari: Vanzari

    - Realizarea targetului de vanzari;
    - Realizarea cifrei de vânzare şi a profitului din vânzări în zona de acoperire- Promovarea produselor;
    - Mentinerea si dezvoltarea relatiilor de parteneriat cu clientii companiei;
    - Studiul pietei si identificarea noilor oportunitati de dezvoltare;
    - Desfasurarea activitatii de vanzare si urmarirea incasarii/ livrarii;
    - Implementarea promotiilor la clienti - merchandising
    - Raportarea saptamanala/lunara a nivelului de indeplinire a planului, respectiv a obiectivelor
    - Verificarea stocului clientilor si estimarea nevoilor acestora in scopul evitarii suprastocarii
    - Preluarea comenzilor de la clienti cu respectarea politicii de vanzari privind reducerile acordate si termenul de plata
    - Dimensionarea comenzilor in concordanta cu capacitatea clientului
    - Intretinerea si dezvoltarea permanenta a retelei de clienti din zona de responsabilitate si acordarea de consultanta clientilor pentru produselor distribuite
    - Intocmirea de rapoarte de activitate
     

  • martie 1989 - martie 1993

    INGINER, SC ARGUS OPTICAL SA

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - It Telecom: Inginerie

    Coordonarea activitatii de productie a ramelor metalice de ochelari.

  • martie 1989 - martie 1993

    ELECTRICIAN, SC SEMANATOAREA SA

    • București, România
    • Full time
    • Domeniu - Inginerie: Industrii / Productie

    Intretinerea si repararea din punct de vedere electric a utilajelor din sectia de turnatorie.

Educatie

  • 1996 - 1996

    Diploma de facultate, ASE

    • București, România
  • 1988 - 1994

    Diploma de facultate, UNIVERSITATEA POLITEHNICA BUCURESTI

    • București, România

Aptitudini

Permis de conducere
  • B

-constiincios,
-responsabil,
-serios,
-demn de incredere,
-energic si inventiv,
-dedicat muncii,
-abilitati organizatorice,
-capabil de munca singur dar si in echipa,
-experienta in relatia cu vama,
-experienta in relatia cu banca,
-cunostinte avansate de legislatie vamala,logistica,transport
-cunostinte de baza in Contabilitate, 
-bune cunostinte de operare-facturare-gestiune PC,internet,office,qxpres,adobe,diferite softuri legate de activitatea de logistica-transporturi-comisionare vamala.
-bune cunostinte de operare cu Wawi.

Limbi straine

Engleza
Mediu
Franceza
Mediu
Romana
Nativ
30%
  • Last update: 05.05.2015
  • Reference number: 94614

Career goals


                            

  • BUCURESTI, ORADEA, BACAU
  • Full time
  • Wanted work domainsOffice jobs Logistics
  • Availability for work related travelUp to 50% of the schedule
  • Willing to relocateOnly in the country

Skills

Driving license
  • B

Foreign languages

English
Intermediate
French
Intermediate
Romanian
Native